to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Turkcell Superonline kullanıcısıydım ve aboneliğimi iptal ettirdim. Sivas'ta bayide, bayi benim iletişim numaramı aldı ve güncellediğini söyledi. Ancak yeni numarama ne mesaj ne de irtibat geldi. Durumdan şüphelenip Sivas modem dağıtım bayisine gittim fakat benden sistemde gözükmediğini ve modemi alamayacaklarını söylediler. Şimdi üzerinden 6 ay geçmiş, ben modemi paketlemişim ve hazırlamışım, duruyor. Bana bir mesaj geldi: 'Sizi icraya vereceğiz' diye. Sebebi de modemi iade etmediğim için. Benden modemi almadınız ama icraya vereceğinizi söylüyorsunuz. Bu konu ile ilgili şikayetim var ve çözülmesini istiyorum.
Turkcell Superonline'dan aldığım süper baks ı iade ettiğim halde adreslerini gönderdiğim halde hala icra takibi açıyorlar hem ürünü alıp hem icra açmaları avukatlık bürosu ile görüştüğümde Turkcell Superonline'ın bilgilendirme eksikliğinden dolayı sürekli başlarına geldiğini super baks fiyatının 2875 TL olup ayrıca 6000 TL avukat ücreti olduğunu belirterek icra gönderilmişlerdir gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum
Turkcell Superonline'dan aldığım süper baks ı iade ettiğim halde adreslerini gönderdiğim halde hala icra takibi açıyorlar hem ürünü alıp hem icra açmaları avukatlık bürosu ile görüştüğümde Turkcell Superonline'ın bilgilendirme eksikliğinden dolayı sürekli başlarına geldiğini super baks fiyatının 2875 TL olup ayrıca 6000 TL avukat ücreti olduğunu belirterek icra gönderilmişlerdir gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum
Superonline bağlantı kopmaları ve Wi-Fi hizmet yavaşlığı sebebiyle abonelik iptali istiyorum. Bu şahsi bir cayma olmadığı halde cayma bedeli istiyorlar. Onu da geçtim, tamam iptal edin diyorlar; abonelik İstanbul'da arkadaşlarımca kullanılıyor. Ben Sivas'tayım, kalkın İstanbul'a gelin modemi iade ed...
Ben taahhütsüz Superonline bağlatmıştım Turkcell den gelen yetkililer modem dahil fiyat dedi. Bende ödemesi ni her ay yapmıştım. Bir süre kullandım. Ayrıldım da benden modem teslim etmemi söylediler Turkcell bayisine verdiğim modem parasını neden teslim edeyim. Aradan 3 4 ay geçti beni hiç bilgi dah...
23 Haziran 2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi, modem teslimatı için 15 gün içinde tarafıma e-posta geleceğini ve bu bilgilendirme sonrasında teslimat yapmam gerektiğini söyledi. Ancak tarafıma ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir teslimat bilgisi ulaşmad...
Turkcell Superonline aboneliğimi 01.07.2024'te iptal ettirdim. Bana modemi teslim etmek için bayi adresini mesaj atacaklarını ilettiler ve attılar. Ancak Beyoğlu'nda oturan birini Halkalı'daki bayiye yönlendirmek nedir? Şaka mısınız? Aradım, konuştum, bakalım dediler. Beyoğlu, Şişli, Beşiktaş için e...
Binamda port olmadığı için çok kısa bir süre Superbox kullandım, yaklaşık 1 hafta ya da 1,5 hafta. Daha sonra oturduğum binada port açılınca ürün değişikliği yaparak VDSL Turkcell modem kullanmaya başladım. Bu değişiklikten dolayı Superbox'ı teslim ettim ve yerine VDSL modem aldım. Aylardır bu modem...
Abonelik 3.696 ADSL 615 Altyapı 2.249 
Arıza 8.367 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.766 
Cayma Bedeli 2.625 
Devir 72 
Fatura 1.969 
Fatura Ödeme 3.789 
Fiber İnternet 7.920 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.270 
İnternet Kesintisi 5.172 
Modem 4.576 
Nakil 2.084 Ping Sorunu 315 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 425 VDSL 378 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar