Superonline Merkez Şikayetleri

(2.690 şikayet)
Superonline

236267** numaralı müşteri internet aboneliğimin sonlandırılması için 2018 Mart ayında kurumsal müşteri hizmet noktasına gittim iptal evrakları mı teslim ettim. Daha sonra bayiide konuştuğum müşteri temsilcisi b…

1 g
Superonline

Devamlı bağlantı problemi yaşıyorum. Superonline arama merkezine yaklaşık 20 veya daha fazla arıza ve modem değişimi için arıza kaydı oluşturuluyor, ne gelen var ne arayan var, bir türlü arızayı gelip onarmıyor…

1 g
Superonline

Turkcell Superonline çağrı merkezine çözüm ortağı hakkında şikayet kaydı oluşturdum, çalışmam doğrultusunda telefon görüşmelerine bakamayacağımı söyleyerek fakat arayan numaralara geri dönüş sağladığımda abone …

2 g
Superonline

Superonline kurulum ekibi 10 gün oldu gelmedi. Gelmeyi bırak randevu için bile aranmadım. Superonline merkezi aradığımda bayiyi aradıklarını ve kayıt açtıklarını söylüyorlar. Geleceklerini vaat ediyorlar, ama y…

3 g
Superonline

Beş yıldır iki tane işyerimde Superonline internet ile çalışmaktayım. Bir hafta önce internet kesildi. Birkaç kez Superonline merkezi ile görüştüğüm halde sorun çözülmedi. Sorunun iş yerindeki kablolarla ilgili…

3 g
Superonline

Turkcell Superonline' da deneme süresi yokmuş. Telefon ettim Bir gün sonra evime geldiler. Bir saat uğraşıp duvarları deldiler kablo döşediler. Modemi bağladılar. Sonrada 13 sayfalık çoğu hukuki terimlerle dolu…

09 Temmuz
Superonline

Turkcell Superonline internet paketinin iptal işlemini sağladım, fakat modem ve TV Plus kutusunu teslim etmek için 7-8 Turkcell bayisi ve iletişim merkezine gitmeme rağmen; kimse teslim almadı. Bana müşteri ili…

09 Temmuz
Superonline

521**178 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim, yaklaşık 2 yıldır. En son Kasım ayında adres değişikliği için nakil istedim. Bana yaklaşık 100 TL gibi bir ücret taksitli bir şekilde 4 ay taksitle faturamdan …

13 Haziran
Superonline

Superonline çağrı merkezi ile müşteri yakalama çalışması problemi ile ilgili olarak şikayet edebileceğim herhangi bir nokta olmaması ve şehrin orta yerinde bana emir kipiyle konuşması bana ait iletişim bilgiler…

05 Haziran
Superonline

2 yıldır evimde Superonline limitsiz internet ve kampanyalı TV+ ürününü kullanıyorum. 24 aylık taahhütlü aylık faturam 64,90 TL idi. 11 Mayıs 2018' de mevcut taahhüdüm bitti. Öncesinde arayıp yenilemek isteyip …

05 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön