Superonline Mağduriyet Şikayetleri

(440 şikayet)
Superonline

2016 10. ayda biten taahhüdümü defalarca arayıp yenilemek istedim, ancak her defasında sistemle ilgili bir problem olduğu bildirildi konuyla ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı…

2 g
Superonline

Nakil nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdiğimi sanıyordum. DSL kurulumu için 2 kez arayıp da ulaşamayınca aboneliği aktif hale getirip almadığım hizmet için fatura düzenlemişler. Superonline sayfasına yazdığım ş…

4 g
Superonline

Apartmandaki fiberimiz halen aktif edilmedi, diğer mahalleler aktif oldu, cadde basındaki binalar aktif bizim sokak halen aktif değil, mağduriyetin giderilmesini ve çözüme ulaştırılmasını istiyorum.

12 Ocak
Superonline

Turkcell Superonline ADSL bağlantısı kurulamıyor, ağda oturum açın hatası ile karşılaşıyorum. Hata kaydım alındı 48 içinde arızam giderilecekmiş. Peki arıza giderilene kadar geçen sürede ki mağduriyetim ne olac…

12 Ocak
Superonline

Turkcell Superonline internetim var fakat internet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor fakat 5 10 metre mesafedeki diğer odalarda çekmiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. İntern…

10 Ocak
Superonline

Neredeyse 6 aydır Superonline bağlantı ve hız sorunum var. Çok defa aramama rağmen çözülmedi. Aylık 60 TL fatura ödüyorum ama internetim yok. Son 5 gündür hız 0,89 Mbps... Her gün aramama rağmen hiçbir sonuç el…

08 Ocak
Superonline

Müşteri numaram 530**765. Ben 2016 Şubat ayında Superonline'dan 50 Mbps 125 GB tablet hediyeli tarifeye geçtim 69 TL ücretle birkaç gün önce fark ettim ki hızım şu an 50 Mbps değil de 25 Mbps olarak gösteriliyo…

08 Ocak
Superonline

Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala beni süründürdünüz. İnternet hızım yapılan testlerde 10 Mbps'e bile zor erişiyor. İvedi olarak gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ocak
Superonline

1 Ocak'tan bu yana sorunu çözemediler, defalarca arayıp kayıt aldılar ama sonuç koskocaman bir "0" "sıfır" internet tarifemin download hızı 16 upload hızı 5 megabit olacağını söylediler ama hâlâ upload hızım 1 …

07 Ocak
Superonline

T** abonesiydim Superonline'dan gelen arkadaşlar aboneliğinizi iptal ettirin cayma bedelini ödeyin cayma bedeli tutarı kadar sizden fatura almayalım dediler. Kabul ettim ve 440 TL civarında bir cayma bedeli öde…

05 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön