Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.566 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Kötü

5.142 Şikayet
15100
(12.566 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Haksız Ödeme Talebi

profile
Eyyüp
6 saat önce
27

İptal ettiğim Turkcell Superbox aboneliğimin ardından aynen belirttikleri koşullarda kargo firmasına teslim ettim bu arayıp belirttim ama alacaklı gibi sürekli arayıp 1220,34 TL borçlu olduğumu ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Bir de Recom-Alacak isminde bir firmadan ödeme yapmamla ilgili mesaj...

1

Superonline Abone Olduktan Sonra Değeriniz Kalmıyor

profile
Metin
15 saat önce
29

5132**77 numaralı yaklaşık 4 yıllık abonenizim. Bugün müşteri temsilciniz 21.02.2024 tarihinde saat 15.52 sıralarında arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenileyip yenilemeyeceğimi sordu. Sunulan şartlar, yeni abonelere sunulanlardan daha kötüydü. Eski abonelerin pek önemsenmediği ve yeni ...

Superonline Teknik Servisi Çok Kötü

profile
Şeyda
22 saat önce
10

Superonline teknik servis çok kötü çalışıyor. 3 gündür internetim yok 24 saat içinde çözülecek dediler ama hala internetim yok aradık ulaşamıyoruz diyorlar ama arayan yok geldik çözdük diyorlar eve uğrayan yok. İnternetim yok hala. Ücret ödemesi için anında ararlar gelirler ama çözüme gelince ulaşıl...

Turkcell 3 Haftadır İnterneti Bağlamıyor...

profile
Esra
1 gün önce
148

3 haftadır gelip interneti ve TV yi bağlayacaklar gelmiyorlar bir de geldik evde bulamadık diyorlar. Şikayet ediyoruz ilettim diyorlar yarın arayacaklar diyor yine yok... Turkcell Manisa servisi çok kötü. Ulaşılamıyor maalesef. Teknik eleman yetersiz...

Turkcell Superonline Kötü İnternet

profile
İbrahim
1 gün önce
173

Turkcell, bu kadar kötü bir internet hizmeti olabilir mi? Allah aşkına, kesinti üstüne kesinti yaşıyoruz. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Yelpaze Sokak'ta internet kesintisi çok uzun süredir devam ediyor. Yani bu sıkıntılar bizi bırakmayacak gibi görünüyor.

Superonline Kötü Ötesi Sonuçsuz Hizmet

profile
Burcu
2 gün önce
106

Superonline, 16 Şubat Cuma günü 'güncelleme yapıyoruz' şeklinde bildirimde bulunmuştur. Ben bir bankacıyım ve evden müşterilerime hizmet veriyorum. En yoğun olduğum saatlerde internet bağlantım kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala çözülmedi. 19 Şubat Pazartesi gününe kadar herhangi bir ç...

Superonline Pişmanlıktır Hizmet Bile Alamıyoruz

profile
Kader
3 gün önce
231

Superonline hizmeti kadar kötü bir sistem yok. 11.04.2024 de arıza bildirdik modem ışıkları yanmıyor diye bugün ayın 19 u hala hizmet verilmedi. Telekom'a bildirdik diyorlar Telekom'u arıyoruz bizde böyle bir bilgi yok olsaydı 24 saat içinde gelirdik diyorlar. Kime inanacağımızı şaşırdık. 9 gündür i...

Superonline İnternet Sorunu Çözümsüzlüğü

profile
Ebru
3 gün önce
141

Evden Home office bir borsada çalışmaktayım. Çalışma sağladığım süre zarfında yatırımcılar ile portföyleri hakkında görüşme sağlıyoruz, bu görüşme sırasında sık sık internetim kopmasından kaynaklı görüşmelerimiz sonlanmakta ve iş akışım olumsuz etkilenmekte. Dolayısıyla hizmet alamamaktayım. Konuyla...

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu

profile
İsmail
3 gün önce
166

Hayatımda bu kadar yetersiz hizmet sunan bir internet sağlayıcısıyla karşılaşmadım. Kırk beş dakikalık bir maçı ancak on dakika izleyebildim; sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşandı. Müşteri hizmetlerini bir hafta içinde üç kez aramama rağmen, sorun devam ediyor; her seferinde 'güncelleniyor' deni...

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu

Superonline İnternetim Çok Yavaş

profile
Umutcan
4 gün önce
224

Merhaba, Uzun zamandır Superonline kullanıcısıyım ama hiç memnun değilim. Defalarca aramama rağmen internetim çok kötü çok yavaş. Müşteri hizmetlilerini arıyorum tek yaptıkları şey güncelledik diyorlar. Güncellendikten 1 gün sonra tekrar eski haline dönüyor. Haftada en az 2-3 kere arıyorum gerçekte...

Turkcell Superonline İnternet Hızı Ve Sürekli Kopma Sorunu

profile
Ridvan
4 gün önce
61

Başka firmalardan internet bağlattım ve hiçbirinden memnun kalmadım. En son çare Turkcell kalitesine güvenerekten Superonline internet bağlattım ve diğer firmalara nazan gerçekten çok kötü bir internet hızı var ve sürekli kopma yaşıyorum. Modemi kapatıp açmadan internete girmek pek te mümkün olmuyor...

Turkcell Superonline İnternet Hızı Ve Sürekli Kopma Sorunu

Superonline İnternet Hız Problemi

profile
İlke
5 gün önce
224

Superonline ile bir yıllık anlaşma yaptıktan sonra internetim o kadar kötü yavaşladı ki, müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Bana iyileştirme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak aksine internet kullanım kalitem daha da kötüleşti. Eğer bana vaat edilen hizmeti sağlayamazlarsa...

Superonline İnternet Hız Problemi
1

Superonline Yurt Dışı Serverlara Bağlanırken Ping Problemi

profile
Avni
5 gün önce
210

Superonline internet bağlantısı oldukça kötü; özellikle oyunlarda yurt dışı sunucularına bağlanırken 60-70 ms (ping) almam gerekirken, ben 250-300 ms'lere varan değerler alıyorum. Sizi aradım, düzelttiğinizi ifade ettiniz ancak düzeltilmedi. İnternette kısa bir araştırma ile bu yurt dışı sunuculara ...

5
Çözüldü

Superonline Çözülemeyen İnternet Sorunu

profile
Yalçın
5 gün önce
232

Superonline İnternet Sorunu Yaklaşık iki ay önce evime kurulum yapıldı. Aynı zamanda TV Plus paketini de satın aldım. Kurulum için geldiler, bağlantıl...

5
Çözüldü

Superonline İnternet Hizmeti Çok Kötü

profile
Ugur
6 gün önce
157

Superonline internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdurum. İnternet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu durum çalışmalar...

Superonline İnternet Hizmeti Çok Kötü
5
Çözüldü

Kötü Superonline, İnternetsiz İnternet Aboneliği

profile
Ahmet
6 gün önce
104

Turkcell Superonline abonesiyim. Her ay on gün kadar internet erişimim olmuyor. İnternet hızı yavaş ve on gün boyunca hiç veri alamıyorum. Müşteri hiz...

1

Superonline Ping Ve Hız Değerleriniz Çok Kötü

profile
Murat
6 gün önce
72

1000 Mbit'lik paketim var ancak aldığım değer 300 Mbit. Oyunlarda ping değeri 80'in altına düşmüyor. Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamıyor, bu durum tam bir fiyasko. Acilen sorunumun düzeltilmesini ve tarafıma sağlanmayan hız değerleri için faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 1...

Superonline Ping Ve Hız Değerleriniz Çok Kötü
1

Turkcell Ev İnternet Çekim Hızı

profile
Didem
6 gün önce
143

Ev içinde kullandığımız Turkcell internetten ve müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim. Ocak ayında internet hızımızı artırmamıza rağmen internet hızımız öncekinden daha kötü oldu. Bu durum için haftada 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana kendileri tarafında bir problem gözükmediğini ...

Turkcell Ev İnternet Çekim Hızı

Superonline Hız Ve Bağlantı Sorunları

profile
Emre
1 hafta önce
264

Dünyanın en yalancı oluşumu Superonline. Vaat ettikleri hıza ulaşmak bir yana, günde 150 kere internet kopuyor. Taktıkları iddia edilen hiperbolik, ultra hızlı, geniş menzilli Premium Plus model modem 10 metre öteden çekmiyor. Buna inanmak mantıksızdır. Beni dinleyin, gidip biraz daha fazla verin ve...

Superonline Superbox Çekim Sıkıntısı

profile
Hll
1 hafta önce
73

Turkcell Superbox aldım 150 GB kotalı. İlçe merkezinde yaşıyorum. Çekim gücü iyi değil. Bir de tanıtımda 5 10 cihaza kadar iyi çekim olur vs dediler bir cihazı bile film izlerken düşük kalitede donarak izlemek durumunda kalıyorsunuz. TV ye bağladım kötü. Bilgisayarda kullansan ayrı kötü. O kadar da ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör