Superonline Istanbul Mağdur Şikayetleri

(66 şikayet)
Superonline

Çekmeköy /İstanbul'dan Çankaya /Ankara adresine 17 Ocak 2018'de nakil yaptırmak istediğim halde internet bağlantısındaki arıza hala giderilmemiştir. 2 haftadır kesintisiz müşteri hizmetleriyle bağlantı kurulmas…

15 Şubat
Superonline

Mardin'de yaşarken bağlattığımız Superonline interneti İstanbul'a taşınıp kesintili nakil istedik, 09.06.2017 tarihinde başvuru yaptık 7 iş günü içerisinde nakil işleminin olacağını söylediler. Ne aradılar ne s…

07 Şubat
Superonline

Adıma kayıtlı 235*** müşteri numarası adı altında 2 adet internet hizmetim var lakin bir aboneliği daha sonra farklı bir kişiye devir ettim 2015 Şubat ayında aldığım hizmet için (Göztepe Mah umut şok no:** d:**…

25 Ocak
Superonline

52083*** müşteri numaralı Superonline “kullanıcısı”yım (!), 27 Eylül 2017 günü taşındık. Bir ay boyunca "48 saate hallolacak. " diye diye oyaladılar. Bu bir ay süresince her gün müşteri hizmetleriyle 20-30 daki…

29 Aralık 2017
Superonline

"Superonline IVR fatura ödeme İstanbul" başlığı altında iznim olmadan hesabımdan 69,90 TL para kesildi. Adli makamlara başvuruda bulunacağım. Öğrenciyim ve beni mağdur etmeye hakkınız yok. Superonline aboneliği…

15 Aralık 2017
Superonline

22 Ekim 2017 yazlığımdaki (53437*** no'lu) internet hattımı İstanbul'a naklettim bugüne kadar hattım açılmadığı gibi 5 defa arıza kaydı bıraktım geri dönüş yapılmadı iptal için 6/11'de T** Hanımla görüşüp ilgil…

13 Kasım 2017
Superonline

15 gündür internetimiz yok! Bu kötü durum için müşteri temsilcileri de sadece aynı cümleleri söylüyor asla yardımcı olmuyor ve olabilecek biri de yok! Çözüm nasıl sağlanacak kimse bilmiyor gerekli durumları sağ…

13 Kasım 2017
Superonline

Gaziantep'ten İstanbul'a taşındım. 10 gündür Superonline tarafından mağdur ediliyorum. Bir taşıma işlemini yapamadılar. Her gün arıyorum kaydınız alındı 48 saat içinde ekiplerimiz yönlendirilecek diyorlar ama a…

25 Ekim 2017
Superonline

Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Superonline internetimi bir türlü nakletmeyi başaramadı. Her aramada farklı bir bahane sunuluyor. Asla yardım ve hizmet alamıyorum. Son açıklama kutuda müsait port olmadığı için…

19 Eylül 2017
Superonline

Ben Superonline kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Ertuğrul gazı caddesinde oturuyorum. Bugün 16 Eylül 2017 saat 22:45 ve 6. güne giren bir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri perşembe olacak olmadı …

16 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön