Superonline Işlem Şikayetleri

(2.843 şikayet)
Superonline Logo

Taşındığımdan dolayı internetimi nakil yaptırmak istedim. İlk başta bana 7 iş günü içerisinde yapıldığını söylemediler bunu ancak 7. gün aradığımda öğrendim şu an 10. gün ve her gün arıyorum hep aynı cümle "işl…

1 g
Superonline Logo

Yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım eve nakil işlemi için beklemekteyim. 7 iş günü içerisinde işlemin gerçekleşeceğini ilettiler, 10 kere aradım her defasında geri döneceklerini de söylediler fakat ne işlem gerçek…

1 g
Superonline Logo

Taşınma sebebi ile internet, ev telefonu ve TV paketinin yeni ev adresimize taşınması için geçen çarşamba günü (13 Eylül) yani bundan 5 gün önce kayıt açtırdığımız halde bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmad…

2 g
Superonline Logo

Ağustos başında ışık hızında internet tarifesine üye oldum. 2 hafta sonra arandım, ücrette ve kotada hiçbir değişiklik olmadan 3'lü süper tarifeye geçmem önerildi. Bende kabul ettim. 1 saat içinde işlemler yapı…

2 g
Superonline Logo

Kuruluma gelen ekip Superonline cihazını eski modemin yerine taktı daha sonra mo…

3 g
Superonline Logo

Yaklaşık 3 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Son 3 ayda karşılaştığım sorunu müşteri hizmetlerini 50+ aramama rağmen her seferinde aynı başından gönderir gibi işlem uygulayarak anlık sorunu hallediyorlar. Kend…

4 g
Superonline Logo

Müşteri hizmetlerini aradık 48 saat içinde birileri gelecek dediler. Dışarıdan kontrol edip elektrikle alakalı demişler. Böyle saçmalık görmedim. Tekrar aradığımda beni müşteri hizmetlerinden birine bağlamıyorl…

4 g
Superonline Logo

Superonline internet başvurusu yaptım. Hemen arkasından Digiturk'ten aradığını söyleyen birileri Superonline ile ortak kampanya olduğunu söyleyip bir paket önerdiler. Bu pakette internet 37 TL , Digiturk ilk 3 …

4 g
Superonline Logo

5 Eylül 2017 tarihinde Superonline internet bağlantısı için başvuru yaptım. 8 Eylül cuma günü modem bana ulaştırıldı. Fakat bağlantı kurulamadı, binaya internet bağlantısı olmadığı söylendi. Çözüm için 14 Eylül…

15 Eylül
Superonline Logo

24 Ağustos günü Turkcell Superonline firmasına nakil için başvuruda bulunduk. Üzerinden neredeyse 20 gün geçti hala internet hattımız nakledilmedi. Acaba yeni hat mı çekiyor görevliler. Normalde bu işlem en faz…

15 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön