Superonline Iptal Hat Başvuru Şikayetleri

(113 şikayet)
Superonline

Turkcell Superonline abonesiyim. 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bittiğinden dolayı aboneliğimin iptalini istedim ve ön iptal başvurusu aldılar ve 0850 502 61 49 numaralı telefona iptal dil…

30 Kasım
Superonline

Yaklaşık 2 hafta önce başvuru ve kurulum yaptırdım. İlk kurulum olduğunda zamanla hızlanır dendi (Ben de aptal gibi inandım o ayrı mesele.). 2 haftadan beri günde 2-3 kez aramama rağmen hep port hatası dendi. A…

21 Kasım
Superonline

52441*** numaralı Superonline kullanıcısı olmaya çalışıyorum. Kurulum aşaması diye bir kısım var direkt iptal ettirirsiniz başvuruyu öyle kötü bir kurumsal anlayış ve o kadar kötü kalitesiz ekipler. Müşteri hiz…

13 Kasım
Superonline

7/11/2017 tarihinde 62**15 no.lu ADSL hattımın nakil başvuru işlemimi takip etmek amaçlı 10/11/2017 tarihinde kurumunuzu aradım. Sonuç olarak nakil işleminin telefon hattımdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle ge…

13 Kasım
Superonline

3 ay önce internet başvurusu yapmıştım. İlk başvuruda kurulum kablo vs. Ücreti alınmayacağı,1 hafta içerisinde internetimin evime kurulacağı söylenmişti. İki hafta geçtiğinde ne arayan ne soran oldu ve bilgim o…

11 Kasım
Superonline

1 ay önce başvuruda bulunduğum nakil işlemini hala yapamadılar. 10 defadır çağrı merkezinden kayıt açtırıyorlar ancak hala bağlanmadı. Söyledikleri cevap bina girişine kadar bir sorun görünmüyor, iyi de binanın…

10 Kasım
Superonline

Herkesin şikayeti gibi günlerce internetim kesiliyordu. Bende hizmet alamadığım için cayma bedelsiz abonelik iptali için başvuru yaptım. İptal onayı için aradıklarında cayma bedeli olmayacağını söyledikleri hal…

07 Kasım
Superonline

Superonline 'dan 8 gündür hizmet alamıyorum, hizmetin Telekom'dan alınması sebebiyle Superonline hizmet vermekte yetersiz kalıyor, binaya kadar gelen hattı Telekom kontrol ediyor, Superonline gelip sadece bina …

05 Kasım
Superonline

Yaklaşık 3 haftadır yaşadığım müşteri çilesini Superonline’a gönderdiğim şikayet formundan görebilirsiniz. Tabi ki bu forma da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır müşteriniz olmaya çalışıyorum. F…

15 Ekim
Superonline

Superonline başvuru yaptım ve durumun aciliyetini belirttim. Başvurudan 3 gün sonra alt yapıyı sağlayan kuruluş gelip hattı çekti. Bunun üzerine Superonline tarafından 48 saat içerisinde aranıp randevu alınması…

11 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön