Superonline Internet Nakil Taahhüt Şikayetleri

(99 şikayet)
Superonline

2017 Mayıs ayında başlattığım bir yıl taahhütlü Turkcell fiber internetimin normal şartlarda Mayıs ayında bitmesi gerekirken, kendilerinin bana Ekim ayında internet hızımın düşük olduğu sebebiyle ücretsiz, herh…

19 Haziran
Superonline

521**178 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim, yaklaşık 2 yıldır. En son Kasım ayında adres değişikliği için nakil istedim. Bana yaklaşık 100 TL gibi bir ücret taksitli bir şekilde 4 ay taksitle faturamdan …

13 Haziran
Superonline

Superonline ev internetimi nakil yaptırdım. 13.05.2018 tarihinde başlatıldı .15.05.2018 tarih de tamamlandığına dair mesaj geldi. Kontrol ettiğimde herhangi bir etiketleme veya bağlantı yok. Arıza için müşteri …

01 Haziran
Superonline

Superonline bir hafta olmasına rağmen adres değişikliğinden dolayı nakil işlemini yapmıyor. Müşteri hizmetleri kaydınız alınmıştır deyip Gaziantep'teki bayinin numarasını veriyor onlar telefona bakmıyor. Bir iş…

10 Mayıs
Superonline

28/04/2018 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüşmeme istinaden nakil işlemlerinde 100 TL ücret olduğunu öğrendim. Ben kampanyam bitip yeni kampanyayı seçerken bana herhangi bir ücret olmadığı sadece taşınacağ…

28 Nisan
Superonline

7 gün önce evimi taşıdım, yeni binada Superonline dışında bir firma fiber internet sağlıyor ve ödediğim bedele aldığım hızın 3 katını aynı fiyata teklif etti. İptal için Superonline'ı aradığımda 3 ay daha taahh…

24 Nisan
Superonline

Turkcell Superonline nakil işlemi talebinde bulundum. Nakilde bina girişine kadar oluyormuş yoksa ücretliymiş. 23 Aydın müşteriyim bir de. Neyse olsun bina girişine kadar dedik. Sonra mesaj geldi nakil işlemini…

06 Nisan

Cemil'in Teşekkür Mesajı

Merhaba, iptal için gerekli belgeleri gönderdim, durumu anlayış ile karşılayıp çözüme kavuşturdular. Teşekkürler.
04 Nisan
Superonline

Superonline'nin yıllardır abonesiyim ama taahhüt sürem biter bitmez iptal ettireceğim. Etrafımda da kimseye tavsiye etmeyeceğim. Zorunlu nedenlerden taşındım ancak kurulum için ekip ücreti 120 TL isteniyor. Maa…

02 Nisan
Superonline

Superonline internet hattımı adres değişikliği sebebi ile nakil ettirdim. Müşteri hizmetleri 120 TL karşılığında kurulum isteyip istemediğimi sorduğunda hayır dedim ve 10 sn. sonra vazgeçtiğimi istediğimi belir…

15 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön