Superonline Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(13.400 şikayet)
Superonline

Superonline kullanıcısının 1 aydır sık sık internette kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bakım yapıldığını söylüyorlar. Taahhüt kapsamında ücret ödüyorum anlamadığım iletememe rağmen kullanama…

15 s
Superonline

Bundan 4 ay önce internet aboneliğimi dondurmak için Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri Hizmetleri o ay ki faturayı ödemeden dondurma işlemi yapılamayacağını söylediler. Ben de konuşmayı sonlandırdım, faturay…

15 s
Superonline

Superonline + TV Plus nakil işlemlerini 3 gün içerisinde yapacağını belirtmesine rağmen sürekli müşteri temsilcisi arattırıp 6 iş günüdür hiçbir şey yapmıyor. Altyapısı olan bir yere bir interneti bağlayamadı v…

21 s
Superonline

Superonline'ı çok uzun zamandır kullanmaktayım ve uzun zamandır da sorun yaşamaktayım sürekli kopmalar yavaşlamalar yaşadım ve şu son 1 aydır yavaşlama değil resmen durma derecesi ne geldi hiçbir sayfa açılmıyo…

23 s
Superonline

Yaklaşık 1 ay önce altyapı yetersizliğinden Turkcell Superbox almaya niyetlendim…

1 g
Superonline

2 önce Turkcell Superonline TV internet telefon kampanyasına geçtim, 76 TL fatura gelecek dediler ama fatura 205 TL geldi müşteri hizmetlerini aradım, size dönüş yapılacak dediler ama 15 -20 gündür arıyorum ayn…

1 g
Superonline

Superonline 518222** numaralı internetim 21.01.2019 tarihinde benim fark ettiğim saat 18:00'dan itibaren 22.01.2019 tarihi saat 20:11'e kadar hala kesik bulunmaktadır. Faturalarını aksatmadan ödediğim internet …

1 g
Superonline

Superonline'dan 31.12.2018 tarihinde, yani 2019 fiyatlarına geçmeden önce başvurumu yaptım. Bana aynı gün içinde SMS ile ulaşarak müşteri numaramı ve 5 gün içinde sözleşme ve modemi ileteceklerini belirten bir …

1 g
Superonline

Beni arayıp fiber bağlayalım dediler 8 megabit bağlamışlar eski internetinizi biz kapattıracağız dediler öyle bir yetkileri yokmuş, cezanın hepsini biz ödeyeceğiz dediler 900 lira ceza çıktı, kapatın dedim müşt…

1 g
Superonline

26 Kasım 2018'de Superonline çağrı merkezinden aranmıştım, konu ise yapılan yeni kampanyalar ile Superonline fibere geçiş. Evde Türk Telekom internet kullanıyorum ve beni aradılar kampanyadan bahsettiler ilgimi…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları