Superonline Internet Modem Ücret Şikayetleri

(128 şikayet)
Superonline Logo

4 yıldır Turkcell Superonline hem internet hizmetini hem de Turkcell TV televizyon hizmetini kullanmaktayım. Ekim 1'de sözleşmem doluyor ve yeni sözleşme imzalayacağım ve yeni sözleşme imzalayacağım için doğal …

1 g
Superonline Logo

Son 2 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantımın her gün 20-80 kere kesildiğini görüyoruz. Altyapım ve bina içi tesisatımı kontrol ettirdim ve sorunun modemden ka…

3 g
Superonline Logo

Size her ay sabit IP ücreti de ödememe rağmen bir türlü çözmediğiniz port sorunundan bezmiş vaziyetindeyim. Port açılamadığı için dükkanımın güvenlik kameralarını izleyememekteyim. Merkezinize arıza kaydı bırak…

3 g
Superonline Logo

08.08. 2017 tarihinde taşındığım yerde internet altyapısı olmaması nedeniyle taahhüt süresi dolmuş olan internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma verilmiş olan modemi de 17.09.2017 tarihinde Superonline'a…

20 Eylül
Superonline Logo

Ofisimizde Turkcell Superonline kullanıyoruz. Geçen ayın faturasına ek 105₺ modem ücreti yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümüzde bu ücretin bayi bizim kaybolan modem yerine getirip modem taktık…

15 Eylül
Superonline Logo

Superonline internete çağrı merkezinden abone olduk 2 yıl taahhütlü olarak. Taahhüt boyunca internetle ilgili çıkacak sorunlara ilişkin çözümüne bakmak adına garanti vermişlerdi. 2 yıl taahhüt 2 yıl garanti nit…

13 Eylül
Superonline Logo

Bugün sözde internet kurulumu için geldiler, kurulum için elektrikçi çağırıp eve kablo çektirmem gerekiyormuş. Sonra da o kabloyu modeme takınca kurulum tamam olacakmış. O zaman siz ne kurulumu yapıyorsunuz kar…

12 Eylül

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Fatura problemimin çözüldüğüne dair mesaj göndermişsiniz teşekkür ediyorum ama süreç bir aydan fazla sürdü sizki Türkiye'nin en saygın firmalarındansınız bu site üzerinde bir sürü şikayet var şunu merak ediyorum bu kadar şikayete rağmen neden önlem alınmıyor kargoya teslim alan kişi sisteme giriş yapsa bu kadar uzamazdı Saygılar
05 Eylül
Superonline Logo

Superonline firmasından bir hizmet aldım. Daha doğrusu almaya çalıştım. İnternetimi vermediler. 15 günlük kesintiler bile oldu. Günde 20 den fazla kez bağlantım kopuyordu. Ne yaparsam yapayım çözülemedi. Hatlar…

28 Ağustos
Superonline Logo

06.06.17 tarihinde başlayan modem şikayet sürecim bitmedi. Yeni modem kendi cebi…

28 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön