Superonline internet sürekli kopuyor

Yaklaşık 2 aydır hem Turkcell cep telefonu hattımda hem de Turkcell Superonline ev internetimde bitmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonum da ev internetim de Turkcell olmasına rağmen, günün her saatinde çekmeme, aşırı hız düşüklüğü, sık kopma ve sayfaların açılmaması gibi sorunlar aynı a...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimiz olmasına rağmen yaklaşık üç aydır evin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Modem salonda olmasına rağmen salonda bile Wi-Fi düzgün çekmiyor, diğer odalarda ise bağlantı tamamen kopuyor. Oyun oynamaktan zaten bahsedemiyorum, Instagram’da gönd...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, Yenimahalle/Ankara adresimde yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım oldukça düşük seyrediyor. Müşteri numaram 25846352’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim, her seferinde uza...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 100 Mbps limitsiz paket için aylık 310 TL ödüyorum. Son 7–8 aydır ise internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve özellikle izlediğim videolar sürekli takılıyor. Gün içinde de kopma ve ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık iki aydır İstanbul Beylikdüzü Beykent’te kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 20–25 defa bağlantı kopuyor, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik en yüksek fiber internet paketini kullanıyorum, ancak aylardır bağlantıdan verim alamıyorum. Kendi iç tesisatım ve kablolamam düzgün olmasına rağmen hem telefon, hem masaüstü bilgisayar, hem de laptopta sık sık 'ağ bulunamadı / erişilemiyor' hatası alıyor...

Turkcell Superonline DSL ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, modem reset istiyor ve “otur aç” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Neredeyse her gün aynı problem tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İzmir Karabağla...

Uşak Merkez’de Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Uzun süredir, 1 seneden fazla bir zamandır internet bağlantım sürekli kopuyor, erişim tamamen gidiyor. Hız düşüklüğü değil, doğrudan bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca teknik des...

Turkcell Yalın VDSL 50 Mbps internetimde devamlı kopma oluyor. Daha önce de şikayette bulundum ama yine aynı problem devam ediyor. Bu problemden dolayı üniversite sınavlarına çalışan kızım düzgün şekilde derslerine çalışamıyor. Bu konuda acil çözüm olması lazım.

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ara ara kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Şikayetim üzerine bir kez teknik ekip geldi ve sadece bir kablo değişti...

Turkcell fiber internet aboneliğimde 50 Mbps paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her gün modem beni Wi-Fi’dan atıyor, bağlantım sürekli kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, arızayı bildirmeme rağmen sorunun tespiti için ücretli t...

Superonline üzerinden Mayıs ayından beri TV ve internet hizmeti alıyorum. Başladığı günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantımda sık sık kopmalar, belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. TV tarafında ise Netflix gibi uygulamaların bulunmaması nedeniyle de aldığım hiz...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Karabağlar’daki iş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline iş internetinde, gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Özellikle her sabah mutlaka internet tamamen gidiyor ve gün içinde de farklı saatlerde en az 10 kez bağlantı kopuyor. Bu kesintiler sırasında inter...

Turkcell Superonline 35 Mbps ADSL sabit internet abonesiyim. Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi Özülkü Sokak’taki adresimde internet bağlantım neredeyse gün aşırı kopuyor ve bu nedenle sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda kayıt oluşturulup teknik ekip yönlen...

Superonline ev interneti için VDSL 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Bugün ise internet tamamen gitti ve hizmeti hiç kullanamaz hale geldim. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak buna rağ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğime yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve o günden beri sürekli internet kopması yaşıyorum. Bağlantı gün içinde rastgele kopuyor ve çoğu zaman saatlerce geri gelmiyor, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. 10827506 numaralı aboneliğim iç...

Superonline TV ve internet aboneliğimi daha 1 haftam dolmadan kullanmaya başladığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç erişim mümkün olmuyor. Yaklaşık 7 gündür evden çalışamıyor olmam sebebiyle ciddi maddi kayıp...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım sorunlar ilk günden bu yana devam etmektedir. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantım sık sık kopuyor ve günün saati fark etmeksizin sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma açma-kapama ve yeniden hızlandırma adı altı...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili 27 Kasım’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 6 gündür internetim sürekli kopuyor ve son 24 saattir ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde arıza kaydı açılıp, 'sorun giderildi, internet sağlandı' şeklinde ger...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps aboneliğimde sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Film izlerken, iş için bağlantı kurarken ve eğlence amaçlı kullanımda internet sık sık kopuyor ve bu kopmalar bazen 10–15 dakikayı aşan süreler boyunca devam ediyor. Buna rağmen tarafıma her sefer...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Evde internet olmadığı için işimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Günde ortalama 5–6 kez kesinti yaşıyorum, özellikle bugün bu sayı 10 kereyi buldu. Bağlıyken bile bağlantı o kadar zayıf ki, telefondan modeme bağlı olduğum halde WhatsApp bile düzgün çalışmıyor...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve şu ana kadar memnundum. Ancak son 2 aydır akşam saatlerinde sürekli ve çok sık kopmalar yaşamaya başladım. Gündüzleri daha az olsa da, özellikle akşamları internet bir gidiyor, 15–20 dakika hiç gelmiyor, sonrasında tekrar kopuyor ve...