Superonline Internet Hizmeti Şikayetleri

(4.830 şikayet)
Superonline

Müşteri hizmetlerini kaç defa aradığımı not alsaydım aya kadar otoban yapardım. Faturayı 1 ay ödenmese mesajlar ve aramalar sorunsuz. Yalnız sorun çözmek çok zor bir kere anlaşma sağlandıktan sonra ilgilenme sö…

1 g
Superonline

D-Smart' ın Superonline altyapısını kullanarak tek faturada hem uydu yayınları ve Superonline fiber internet hizmeti alıyordum 8 gün önce internet bağlantım gün içinde 7-8 kere kopmaya yaşanmaya başladı. Müşter…

2 g
Superonline

5557870** numaralı aboneliğimi iptal etmek için telefon ile görüşmemde dilekçemi elden teslim etmem söylendi. Yetkili merkezde abonelik iptali için dilekçe imzalayıp verdikten sonra 7 gün içerisinde iptalin tam…

2 g
Superonline

Tam 10 gündür kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan binamızdaki internet hizmetinin iptalini gerekli tüm evrakları defalarca göndermeme rağmen dalga geçer gibi iptal etmiyorlar. Boşu boşuna kullanmadığım interneti…

2 g
Superonline

İzmir Karabağlar Kaymakamlığı bilgi işlem sorumlusuyum. İnternet faturamız ödenmedi iddiası ile internetimizi yavaşlattılar. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ödenmemiş faturanız bulunmamakta internetin hızlan…

3 g
Superonline

İnternet hizmetini nakil için aradım. Müşteri hizmetleri nakledilecek yerde ADSL olduğunu söyleyip ekip yönlendirdiler ancak gelen ekip fiber olduğunu söyleyip bağlantı yapmadı. Müşteri hizmetleri ile tekrar gö…

3 g
Superonline

27 Haziran 2018 tarihinde Superonline yalın VDSL başvurusu yaptım. Teknik ekip evime gelip modem kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı alamadım. 48 saat içerisinde Türk Telekom ekiplerinin apar…

3 g
Superonline

Superonline, internet hattımı iptal ettirdim hattımın kapatılmasına 7 gün var am…

4 g
Superonline

28 nisan'dan bu yana internet hizmeti almadan fatura ödemekteyim yapılan arıza kayıtları sonuca ulaşmamıştır. Verilen bilgiye göre bina kablolama sırasında ADSL hattı Superonline tarafından işaretlenmemiştir. Y…

4 g
Superonline

2 Temmuz'da evimi taşıdıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini nakil işlemleri için aradım. İşlemin sıraya alındığını söylediler. Servis gelip port olmadığını, 48 saat içinde kurulumun yapılacağını söyledi…

13 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön