Superonline Internet Hattı Şikayetleri

(1.629 şikayet)
Şikayet Konuları

4 gün kadar önce internet hattımı Superonline'a çevirdim. İnternet hattım bağlandıktan sonra modem arayüzü ayarlarında sorun yaşadım ve çağrı merkezini 2 kere aradım. Çağrı merkezi personeli iki arkadaşın da bi…

16 s ArdaArda 156

Nakil için başvuruda bulundum, evim köşede olduğu için 2farklı caddeden adres alıyor 2 adresi de verdim ancak Superonline in altyapısında evimin adresi doğru şekilde çıkmadı, çok merkezi bir yerde oturuyorum, e…

1 g MerveMerve 147

Daha önce kullandığım internet hattımı başka bir adrese taşıdım, taşıma sırasında internet kurulumunu tam olarak yapmadılar ve ısrarlarıma rağmen beni elektrikçiye sevk ettiler, şirket politikası gereği bu imiş…

2 g MustafaMustafa 74

Kapınıza her gelen Superonline temsilcisine inanmayın. Yok sizler için daha iyi olur, yok şöyledir yok böyledir. 5'i bir yerde kampanyasına böyle kaydoldum bende. İki kardeş firma olan Turkcell ve Superonline k…

15 Eylül AhmetAhmet 459

Superonline Superbox hizmetini kullanıyorum fakat son zamanlarda bölgedeki baz istasyonundaki problemler yüzünden internet hattımız sürekli kesiliyor ve çekmiyor. Superonline çok kez aradık ayar yapıyorlar faka…

13 Eylül AytaçAytaç 826

Kerem'in Teşekkür Mesajı

Firma telefon görüşmelerimi inceleyerek haklı olmama sebebi ile ödediğim faturaların iade sürecini başlattı. Teşekkür ederim.
12 Eylül KeremKerem 929

Kapımıza gelen Superonline çalışanları eve internet bağlantısının 1 ay ücretsiz deneme süreci olduğunu söyleyip, 1 ay sonunda memnun kalmazsak iptal edeceklerini söylediler. 1 ay deneme süresi dolmadan internet…

09 Eylül YarenYaren 140

Son 1 haftaya kadar çok memnun olduğumuz herkese övdüğümüz Superonline bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. İptal edip yeni bir internet hizmetine abone olmayı düşünüyoruz. Olay; Evimizin 1 km yakına taşın…

06 Eylül UganUgan 176

Merhaba, evimde 3 adet Turkcell hattı, 1 adet de internet hattı bulunmaktadır. 29 Ağustos'ta nakil yaptırdım. Bugüne kadar 1 gün kullandım. Merkezi defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. Kullanmadığım inter…

06 Eylül HaydarHaydar 109

Kerem'in Teşekkür Mesajı

Bayi tarafından çözüldü
05 Eylül KeremKerem 63

28.08.2019 tarihinde internet hattıma nakil talebinde bulunmama ve 3 gün içinde nakil işlemi yapılacak denmesine rağmen 8. günde herhangi bir iletişim bile sağlanmamıştır. 3 kez müşteri hizmetlerini aramam rağm…

05 Eylül İbrahimİbrahim 134
1 2 3 4 5 6 7 ... 102

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları