Superonline Internet Bağlantısı Tablet Şikayetleri

(45 şikayet)
Superonline

Bundan 6 ay önce taahhüdümün sonlanması nedeniyle Superonline bana yeni bir kampanya önerdi. Kampanya içeriği 50 Mbps internet ve 200 GB AKK sonrası hız düşümü yaşayacağım ve 89,90 ₺ bedel ödeyeceğim bir hizmet…

28 Ekim
Superonline

Bizler 23 yıldan bu yana Tursab belgeli kurumsal seyahat acentasıyız. 17.07.2018 tarihi sabahından bu yana internet bağlantımız yok. Bu geçen 3 gün boyunca müteaddit defalarca arayıp arıza bildiriminde bulunmam…

20 Temmuz
Superonline

Superonline fiber internet bağlı evimde. Paket ücreti 76.90 iken bir fatura geldi 231 lira. Bu nedir kardeşim? İnternetimin kotası 50 GB iken 100 GB 'ta arttırmıştım. Onun için beni aradılar ve bundan dolayı bi…

05 Mart
Superonline

Ocak tarihinde Superonline firması tarafından aranıp, paketimde hiçbir değişiklik yapmadan tablet vereceklerini sadece taahhüt yenileme karşılığında vereceklerini söylediler. "Herhangi" bir değişiklik olup olma…

22 Şubat
Superonline

10 yıldan uzun süredir kullandığım Superonline fiber internet aboneliğimde 1-2 aydır internet bağlantım sürekli kesintiye uğruyor. Bazen wi-fi bağlı görünmesine rağmen internet çalışmıyor, bazen de wi-fi tamame…

25 Ocak
Superonline

Tam 1 yıldır Superonline internet+ TV paketini kullanıyorum. 70 m2 2+1 evim var. Bilgisayarımı kabloyla modeme bağlarsam internetim var yoksa odalardan cep telefonumla, tabletle ve laptopla internete giremiyoru…

02 Ocak

Onur'un Teşekkür Mesajı

Sistemsel hatanın bir türlü çözülememesi sebebiyle o an müşteri hizmetlerinde tepkili bir şekilde konuşmuş olduğum Şafak Hanım'dan hem çok özür diliyorum hem de kendisine çok teşekkür ediyorum. Çünkü soruna çözüm bulma amacıyla yaklaşık 20 dakika boyunca her türlü alternatifi denediğini ama üzülerek elinden bir şey gelmediğini belirterek telefonu kapatmasının 10 dakika sonrasında beni arayarak Joker paketinin tanımlandığının bilgisini verdi ve sorunum çözülmüş oldu. 3 parça şeklinde uzun bir şekilde yazmamın sebebi Türkiye'ye sistem kuran Superonline'ın kendi içinde yaşadığı sistemsel sorunlardan biri hakkında bilgi sahibi olması ve başka biri daha yaşamadan önce önüne geçilmesini sağlamak içindir.
19 Aralık 2017
Superonline

Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum bana geri dönen yok ve telesekreter band kaydı sorunun hallolduğunu söylese de internete bağlanamıyoruz. Tablet bilgisayar telefon hiçbiri internete bağlanmıyor. Lütfen…

05 Aralık 2017
Superonline

İlk başladığında internet hızı oldukça iyiydi. Bir süre sonra Belirli aralıklarla internet bağlantı hızını düşürüyorlar. Videoları 144'te dahi izleyemiyoruz. Ekrana internet bağlantınız kötü uyarısı geliyor. Bi…

19 Kasım 2017
Superonline

Bana tablet vereceğim denildi Premier'e geçirildi. 2 yıl taahhüt alındı şimdi nakil yaptığım yerde sistem yokmuş. ADSL'e bile geçirilip bir internet bağlanamadı ne iptal edebiliyorum ne kullanabiliyorum ve adım…

07 Ekim 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları