Superonline Internet Bağlantısı Firma Yetki Şikayetleri

(10 şikayet)
Superonline Logo

07.07.2016 tarihinde internet bağlantımı nakil ettirmek üzere gerekli bildirimleri yaptım. Bugün ayın 24 ve bu konu ile ilgili benim aramalarım dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Benim aramalarımda ise numara…

24 Temmuz
Superonline Logo

Nakil için 10 gün önce yaptığım başvuruya en geç 96 saat içinde dönüleceğini söylemelerine rağmen hala internetim bağlanmadı. Yetkili kişiler işlemin tekrar başa alındığını ve bir hafta daha beklemem gerektiğin…

19 Temmuz
Superonline Logo

554725** müşteri numaralı abonenizin oğlu olarak firmanızdan yaşlı ve yalnız yaşayan anne babamın evine internet bağlattırmıştım. 3-4 gündür internet bağlantı sorunu olan bu yaşlı insanların sorununu gidermek i…

10 Mayıs
Superonline Logo

Yaklaşık olarak 2 aydır Superonline internet kullanmaktayız. Son 10 gündür sürekli olarak internete bağlanma sorunu yaşamaktayım. Firmayı defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen sorununun giderildiği bildiril…

10 Nisan
Superonline Logo

İlgili firmanın çağrı merkezine sorunumla ilgili ulaşmaya çalıştım, en az 10 kere farklı gün ve zamanlarda aradım, her seferinde ağız birliği yapmış gibi sistemde sorun olduğu sonra tekrar denemem gerektiğini i…

13 Şubat
Superonline Logo

İnternet bağlanana kadar her şey güzel, saat 11.30'da internetim aktif edildi, 24mbps hız almama rağmen 7mbps hız sağlandı, saat 16.30'a kadar aralıklı olarak 19 sefer internetim kesildi aradığımda arıza kaydın…

03 Şubat
Superonline Logo

08.12.2016 tarihinde internet hizmetini aldığım Superonline firmasını aradı. İnternet bağlantımda sorun vardı. Çok acil işlerimden dolayı telaşlı bir şekilde çağrı merkezini aradım. Karşımdaki hanımefendi (E***…

09 Aralık 2016
Superonline Logo

Antalya'daki adresimizden İstanbul'daki adresimize nakil işlemi talebimizi yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi yetkililerine ilettik. 1 aydır defalarca aramamıza rağmen hala internetimiz bağlanmadı. Ve iptal etmek…

03 Aralık 2016
Superonline Logo

Superonline ev internet paketi satın aldım. Paketi satın alırken evime 7 günde internet bağlanacağı söylenmesine rağmen 11 gün geçmesine rağmen bırakın bağlamayı tenezzül edip bilgi veren bir firma yetkilisi bi…

30 Kasım 2016
Superonline Logo

25 Kasım Cuma günü Malatya'da A** D*** adına yapılan başvuru üzerine Superonline tarafından evime modem kurulumu yapıldı. Ancak internet bağlantısı yoktu. Yetkili kişi bana bunun ıp sorunu olduğunu ve 48 saat i…

29 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön