to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ile her ay sıkıntı yaşıyoruz. Bağlantı problemi var 6 aydır bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli 48 saat aciliyet kodu oluşturuyor. Gelip ilgilenen yok kaçıncı şikayetimiz bu modemin iptalinin sağlanmasını talep ediyoruz yoksa mahkeme süreci başlatacağım.
Merhabalar, Superonline'dan aradılar. Sıkıntı olduğunu söyleyip bakıma geleceklerini söylediler. Bende hesap sahibi olarak herhangi bir sıkıntı olmadığını kesinlikle gelmemelerini herhangi bir işlem yaptırmak istemediğimi açıkça söyledim. Güncel faturamı incelediğimde 253 TL servis ücreti gördüm. To...
Mevcut internetimin bitmesine 1 ay kalmıştı. Arkadaşımın tavsiyesi ile Superonline firması ile iletişime geçtim. 12.10.2022 tarihinde müşteri hizmetlerinden d**isimli bir bayan ile konuştuk. Kendisi bana aboneliğinizin bitmesine bir ay var, boşuna iptal ettirip cayma bedeli çıkmasın, siz gelen fatur...
Evimde 1.5 aydır internet kesintilerim oluyor. Taahhüt yaptıktan sonra böyle olmaya başladı. Superonline beni mağdur etti. Bu sıkıntıyla sürekli müşteri hizmetlerini arayıp 48 saat 24 saat içinde ilgilendiklerini sıkıntıyı hallettiklerini söylüyorlar ama boş yine kesintiler sürekli devam ediyor. Abo...
Yaklaşık 15 yıllık Superonline müşterisiyim. Bir buçuk ay önce ev taşıdım nakil talebinde bulundum. En az dört defa nakil işlemini tekrarladım. Defalarca aramama rağmen önce telefonumun güncel olmadığını beyan ettiler. Sonra değişik bahanelerle nakil işlemim gerçekleşmedi. Şu an bir buçuk ay oldu ha...
1 yıldır kullandığım super box cihazından illallah ettim. Ayda en az on kere müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. İnterneti kullandırtmıyor. Cihaz aşırı derecede ısınıyor. İki kez servise gönderdim. Şikayetleri belirttim. Hiçbir şekilde bakmadan geri gönderdiler. Müşteri temsilcilerini arıyorum. Bi...
0 Yorum