Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline İnternet Bağlantısı internet abonesi

51 Şikayet
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Superonline Bitmeyen Çalışma Ve Hiçbir Şekilde Müdahale Edilmemesi

profile
Ridvan
1 hafta önce
51

Merhabalar, 10.02.2024 tarihinde Türk Telekom'dan 2-3 kişi, şirket aracıyla gelerek binaya girmiş ve aynı zamanda yol üzerinde bazı işlemler yapmışlardır. Abonesi olduğum ve sorunsuz çalışan Superonline internet hattımı bir şekilde kesmişler ve daireme gelen internet bağlantısını durdurmuşlardır. Bu...

Superonline Bitmeyen Çalışma Ve Hiçbir Şekilde Müdahale Edilmemesi
Superonline Bitmeyen Çalışma Ve Hiçbir Şekilde Müdahale Edilmemesi
Superonline Bitmeyen Çalışma Ve Hiçbir Şekilde Müdahale Edilmemesi

Turkcell Superbox İnternet Hızı Kötü Ötesi Seviyede

profile
Serdar
06 Şubat
265

Turkcell Superbox internet bağlantısı abonesi olduk. Bize 8 MB ile 16 MB arasında bağlantı hızı olacağını söylediler. Ama ne yazık ki yalan olduğu orada. Görselde kaç MB bağlantı hızı olduğu ortada. Defalarca bildirmemize rağmen durum bu değişmiyor. Gürcistan'da ırakta bile internet bağlantı hızları...

Turkcell Superbox İnternet Hızı Kötü Ötesi Seviyede

Superonline Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı

profile
Barış
03 Aralık 2023
262

Turkcell Superonline internet Abonesi olduğum tarihten itibaren düzenli hizmet alamıyorum. Çözümü bulunamayan problemse bilgilendirilmem gerekiyor, bilgilendirmeliyim ki boşuma fatura ödemeyelim. Çözüm basit yapamıyorsanız yapamıyorum diyeceksiniz bu kadar basit

Turkcell Superonline İsteğim Dışında Tarife Değiştirdi

profile
Ataç
02 Aralık 2023
185

8 Kasım'da Turkcell Superonline abonesi oldum. Kampanya: Yalın VDSL Uçuran Fırsat kampanyası. 35 Mbps'ye kadar limitsiz. Kampanya fiyatı: 1-6 ay 219,99 TL, 7. aydan taahhüt bitimine kadar 460 TL. Tüm bağlantılar yapıldı ve kullanmaya başladım. Aradan bir hafta geçmeden Turkcell'den aranarak, yeni ol...

1

Superonline Sorumsuz Bir Firma

profile
Hıdır
01 Kasım 2023
334

Uzun süredir Superonline abonesiyim. Abone numaram 5366**61 iki gün önce Superonline ekipleri dönüşüm adı altında binamızın kablosunu değiştirme çalışması yaptılar çalışmalarını bitirip gittiler. Bizim binada on beş Superonline abonesi var adamlar ondört dairenin bağlantısını yapmışlar bizim bağlant...

Turkcell Kendi Verdikleri Arızalı Modemin Kontrolü İçin Para Talep Ediyorlar.

profile
Furkan
01 Kasım 2023
513

Turkcell Superonline Bağlantı Problemi ve Ücretli destek sorunu Ben,11770424 numaralı Turkcell ® Superonline abonesiyim. Abonesi olduğum ilk günden bu yana. Size yaşadığım deneyim hakkında bilgi vermek istiyorum. İlk günden beridir internet bağlantım ile ilgili sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu dur...

Turkcell Kendi Verdikleri Arızalı Modemin Kontrolü İçin Para Talep Ediyorlar.

Superonline İnternetim 19 Ekimden Bugüne Kadar Kesinti Var

profile
Ayhan
21 Ekim 2023
282

5887**98 numaralı abonesi olarak, Superonline internet hizmetinizin 19.10.2023 tarihinden bu yana kesintisiz olarak çalışmadığını bildirmek istiyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve çeşitli kez teknik destek ekibiyle iletişim kurdum fakat sorun hala çözülmedi. Bu süre zarfında evde çalışma v...

1

Turkcell Superonline Cayma Bedeli

profile
Mesut
21 Ekim 2023
500

01,09,2023 tarihinde Kahramanmaraş/Türkoğlu'na öğretmenlik yapmak için atandım. Sağ olsun devletimiz kalacak yer ayarlamak sorun olduğu için konteyner kentten bir ev ayarladı ve taşındım. Ders planları ve materyal hazırlamak için internet ihtiyacından dolayı bulunduğum konumda altyapı olmadığı için ...

1
profile
Serdar
17 Ekim 2023
95
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Superonline İnternet Hat Kablomu Kesti.

profile
Murat
09 Ekim 2023
248

D'Smart TV ve internet abonesiyim. İnternet bağlantısı Superonline altyapısı üzerinden yapıldı, hatta Superonline ekipleri gelip aktivasyonu sağladı. Aradan 2 yıl geçti. Superonline sitenin kablo altyapısını değiştirme kararı almış ve işleme başlamış. Kendi abonelerinin kablolarını değiştirme işleml...

Superonline İnternet Bağlantı Kesintisi

profile
Naime
19 Eylül 2023
354

12045422 aboneli internet bağlattığımız günden beri internet kopukluğu yaşıyoruz. Böyle bir durum daha önce başıma gelmemişti. Bin pişman olduk. Bağlattığımıza acilen bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Yetkili her kim var ise hemen müdahalede bulunsun

1

Superonline Bağlantı Ve Tarife Değişikliği

profile
Ekrem
09 Ağustos 2023
713

Superonline abonesi oldum. Tahmini 6-7 ay kadar önce internetimi servis kurmaya geldi. Kurdu gitti gittikten sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sürekli arıza bildirimi yaptım hallettik sorunu diye dönüş yapıp sorunumu halletmediler. En son ücretli servis gönderelim hata bina içi tesisatında...

1

Superonline Haksız Yere Alınan Hizmet Ücreti

profile
Mesut
05 Ağustos 2023
104

Ben geçen ay internet + TV paketinize üye oldum. İsterim için almıştım ve iş yerinin tadilatı devam ediyordu. Gelen teknik ekibiniz kablo çekimini yaptı. Modemin fişlerini takip ve gitti tadilatta olduğu için iş yerim modemin cihazının fişlerini çıkardım çünkü boya badana yapılıyordu TV işyerimde me...

Superonline İnternet Sorunu Ve Çözümlenmemesi

profile
Burak
22 Temmuz 2023
81

Superonline Abonelik no : 56128712 Görüşülen takım lideri e*** bey Sicil no : 90041857 bir haftaya yakın süreçtir internet bağlantısı alamıyorum. İnternet sağlayıcınız (Türk Telekom) sizin defalarca yönlendirmelerinize karşılık ısrarla kendileri ile ilgili bir sorun olmadıklarını defalarca gelip kon...

1

Superonline Bozuk Modem Verimsiz İnternet Ve Pişmanlık!

profile
Ömer
17 Temmuz 2023
758

14.07.2023 tarihinde Superonline abonesi oldum. Hafta sonu şehir dışında olduğum için interneti pazar günü evime geldiğimde kullanmaya çalıştım. Fakat modem her 5 dakikada bir kendisini resetliyor bağlantı baştan başlıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 1 kez bağlantı kopması ile arıza kaydı oluştura...

Superonline Bağlantısı Sürekli Kopuyor

profile
Erkut
16 Mayıs 2023
422

Superonline 100 Mbps internet kampanyasından Superonline abonesi oldum yaklaşık 1-1.5 ay önce... İlk günden beri modem ışıklarında sorun olmamasına rağmen modem Wi-Fi bağlantıyı ev içerisinde kesiyor. Ev içerisinde diyorum çünkü Superonline ı aradığımızda bağlantı problemi görülmediği söyleniyor. As...

Superonline Bağlantısı Sürekli Kopuyor

Superonline Bağlantı Sorunu

profile
Bayram
10 Nisan 2023
46

Superonline abonesiyim. İnternet bağlantı koymakta. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlantının ne olduğunu bilmiyorlar. Teknik servisi en fazla 48 saatte döneceklerini söylediler. Neymiş efendim, altyapı Türk Telekom bakıyormuş. Ne zaman geleceğini nasıl bana ulaşacakları meçhul. Pişmanım abonesi ol...

Superonline Superbox Haksız Abonelik İşlemi

profile
Metin
09 Mart 2023
387

5396****39 no.lu Superonline Superbox aboneliği hakkında şikayetimi yapmıştım. Bugüne kadar bir cevap alamadım. Ben 2023 Superonline abonelik sözleşmemi aralık 2022 içinde yapmıştım 6 ay 166.0ü tl. - 2nci altı ayda 205.00 TL. İdi aralık sonu internet bağlantımın koptuğunu bildirdim. Gelen elemanlar ...

1

Superonline Teknik Servis Hatası

profile
Tuncay
24 Ocak 2023
239

Superonline teknik servisi yan komşum evine Superonline internet bağlantısı yaptırdığı için beni Türk Telekom hattımı söküp kullanılmaz hale getirmiştir. Superonline abonesi olmadığım için bu durumu Superonline müşteri hizmetlerine aktaramıyorum. Tesisatı bozan ve portumu iptal eden Superonline firm...

profile
Savaş
05 Ağustos 2023
2
Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör