Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkinci El Superonline Modem

profile
09 Haziran
470

Turkcell Superonline evde internet aboneliği yaptırdım. Bugün kurulum için geldiler getirilen modem kullanılmış, çizik, kutusuz ve pis. Müşteri hizmetlerini aradığımda açıklamaları kurulumu yapan bayinin elinde sıfır modem yoksa bakımı yapılmış ikinci el modem takılabilir oldu. İlk defa bir yeni aboneye ikinci el modem verildiğini duydum ve bu kadar kalitesiz bir kurulum gördüm.

İkinci El Superonline Modem
Superonline Logo
09 Haziran 20:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
12 Haziran 12:44

Merhaba Ezgi Hanım, Başvurunuza istinaden ekiplerimiz tarafından size bilgi verildiğini görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Ezgi
12 Haziran 18:20

Henüz benimle kimse iletişime geçmedi

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber Altyapı Sorunu

profile
7 saat önce
-

Turkcell Superonline'dan bulunduğum adreste altyapısını kontrol ettirerek fiber internet satın aldım. Hatta fiber bağlantı hizmetini almak için TTNET aboneliğim devam ederken Superonline'da satın aldım ve dondurmak zorunda kaldım. Son 5 aydır sürekli internette bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hiz...

Superonline Yeni Abone İçin Fiyat Farkları

profile
1 gün önce
130

Superonline yeni abonelik için fiyat farkı. Mevcutta Superonline abonesiyim. Bir abonelik daha açtırmak istiyorum. Semtimde yeni fiber hat çekildi. Mevcut abonelik paket değişikliğinde 192₺ olan 100 Mbps fiber internet için yeni abonelikte neredeyse iki katı fiyat istenmektedir. Yeni açtıracağım ab...

Superonline Yeni Abone İçin Fiyat Farkları

Superonline İnternet Başvurusu Sorunu

profile
6 gün önce
190

Superonline yeni abonelik internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 20 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradım her gün bana aciliyet belirttik ekiplere denildi bu mudur aciliyet anlayışınız 20 gün olmuş hala interneti başlayamadılar belirli bir gün falan da vermi...

Turkcell Fibernet Beylikdüzü Arızaya Gelmiyor!

profile
1 hafta önce
48

Superonline Beylikdüzü fibernet bayiisi apartmanda bulunan diğer yeni abonelere hat vereceğiz diye benim kablomu kesmiş. Ama 9 günden bu yana bayii hiçbir şekilde telefon açmıyor gelmiyor. Bayi şikayeti oluşturduk telekomünikasyon kurumuna şikayet ettik hiçbir ilerleme yok. Bunlar nasıl insanlar?

1

Superonline Nakil İçin Kötü Niyetli Bekletiyor

profile
2 hafta önce
173

Taşınmam nedeniyle Superonline internet aboneliğini nakil yapmak istedim. 5 gün geçmesine rağmen hiçbir geri arama ya da bilgilendirme yok. Çağrı merkezine de kayıt bıraktım ama şu an süreçle ilgilenen yok. Abone olduğum gün anında bağlanan internetim, nakil olunca neden oyalanıyor. Daha önceki şika...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz