Superonline Hizmet Şikayetleri

(5.361 şikayet)
Superonline Logo

19.09.2017 tarihinde sözleşmemi uzatma taahhüdüme Apple TV kampanyası tarafıma sunuldu. Teslim aldıktan sonra Superonline'ın bana verdiği modemin Apple TV'yi desteklemediğini (modem ghz seviyesi nedeni ile) gör…

20 s
Superonline Logo

Turkcell Superonline cihazımızı iki ay oldu evimize bağlattık sadece 3 gün boyunca internet vardı. Her aradığımız da beyefendi ilgilenilecek sorun var giderilecek gibi oyalamalarıyla devam etmektedirler. Lütfen…

20 s
Superonline Logo

3 Eylül'den beri hem sosyal medyadan hem de müşteri hizmetleri ile görüşmelerime rağmen hala nakil işlemi gerçekleştirilmedi. İşlerimiz sizin ilgisizliğiniz yüzünden aksıyor ve hala yardımcı olma konusunda hizm…

23 s
Superonline Logo

Turkcell 4 4'lük tarife kullanıyordum. Başka bir yere taşındım. Yeni taşındığım yerde Superonline hizmet vermiyormuş. Bunun için dilekçe yazıp cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal edeceklerini söylediler. Abo…

1 g
Superonline Logo

Turkcell Superonline internetimde günlerdir sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturup 48 saat içinde aranacağım belirtildi ve ulaşan olmadı. Aynı sorun tekrar ettiğinde ve aray…

1 g
Superonline Logo

En az 6 ay geçmesine rağmen uyarmama rağmen ne hızım yükseltildi ne de fiber bağlatıldı. Üstüne üstelik bana sorulmadan taahhüdüm yenilenmiş ve benim adıma olan bir internet fakat bana sorulmadan taahhüdüm yeni…

2 g
Superonline Logo

545896** müşteri numarasıyla Superonline abonesiyim. Dün akşam durduk yere internetim gitti. Modemdeki 'los' ışığı kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetleri sıkıntının bölgesel olduğunu ileri sürdü ve sorunu …

2 g
Superonline Logo

Hizmet kalitesini bırakın hizmet yok evime internet bağlanalı 1 hafta oldu hala kullanamıyoruz her seferinde 24 saat içinde çözülecek deniyor gelmiyorlar iptalini istediğimde 250 TL bedel isteniyor kullanmadığı…

2 g
Superonline Logo

İstanbul'dan İzmir'e taşındım, sonrasında fiber internet hizmetim için nakil talebinde bulundum. Fiber hizmeti bulunmadığı için ADSL hizmeti alabileceğim belirtildi. Fiber internet hizmetimiz karşılanamadığı ha…

2 g
Superonline Logo

Aboneliğim süresince Turkcell Superonline fiber iki yıldır yaklaşık 500 kere'den fazla kesilme yaşandı, 3-4 kere eve gelip tamir yaptıklarını zannettiler ama hep aynı sorun ve cevapla karşılaştım. Modemi açıp k…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön