Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Hg255s İnternet Bağlantısı

12 Şikayet
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Fiber İnternet Huawei HG255S Modem Wi-Fi Sorunu

profile
Kerem
30 Kasım 2022
336

Superonline fiber ile Wi-Fi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Hizmet başladığında verilen Huawei HG255S yeterli gelmiyor. Yeni bir wifi6 modemle değiştirilmesi talebinde bulunuyorum ancak ısrarla değişim yapılmıyor. Kampanyanız var, fark ücreti de vereceğim dedim, halen kablolu ile test yaptırıyorsunuz, ...

Superonline Fiber İnternet Huawei HG255S Modem Wi-Fi Sorunu

Superonline Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
Fırat
22 Kasım 2022
177

Turkcell Superonline Müşteri no : 52346351. 10/11/2022'de modem değişikliği talebinde bulundum ve 2 saat içinde ambalajsız bir şekilde markası Huawei HG255S olan bir modem getirildi ve takıldı. Takıldıktan sonra Wi-Fi kablosuz bağlantı ile ne internete doğru düzgün girebiliyoruz ne de ( özellikle ) ...

Superonline Huawei Hg255s Modem Wi-fi Bağlantı Problemi

profile
Nuri
12 Ağustos 2022
2.122

Superonline Huawei hg255s modem wi-fi bağlantı probleminden şikayetçiyim. Evde neredeyse wi-fi ile internete bağlanamıyoruz. Bu modem modeli çok kötü. Stabil bir wi-fi bağlantısı sunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yeni modem talep ettim. Yeni nesil wi-fi 6 modem verelim dediler yalnız 125 TL bağl...

1

Superonline Huawei Hg255S Modem İndirme Hızı "0"(sıfır)

profile
Oğuz
19 Nisan 2022
1.813

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Superonline internet bağlantı hizmeti ile tarafıma Huawei ® hg255S modem verilmişti. Telefon ve televizyondan internete bağlanmakta herhangi bir sorun yaşamazken, laptopumdan internet bağlantısı çok kötü. Dosya indirirken yüksek hızlarla başlamasına rağmen, yavaş ya...

1

Superonline HG255s Modem Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yiğitcan
05 Şubat 2022
6.664

Superonline'nin verdiği ve vermeseydi dedirten Huawei HG255s modemim mevcut. Artık internet bağlantısı işkence haline geldi. 2.4ghz performansı neredeyse hiç yok 5ghz ise kötünün iyisi ancak modemin dibinden kullanırsanız bağlanıyor. Forumlarda bile yerden yere vurulan modemden kurtulamadım. Değişi...

1

Superonline Servis Ücreti Saçmalığı

profile
Muhammed
11 Ocak 2022
2.666

Bana verilen modemde bariz bir sorun var. Kabloyla internet bağlantısında bir problem yok ama WiFi bağlantısı kopup duruyor. 3 saniyeden uzun bağlantı kuramıyor. Modemin markası Huawei Hg255s. İnternette yazınca sayfalarca şikayet çıkıyor modemle ilgili. Bariz bir şekilde kronik sorun var modemde. ...

1

Superonline Müşteri Memnuniyeti Üye Olana Kadar

profile
Emre
11 Aralık 2021
1.984

4 senedir kira ücreti ödeyerek kullandığım Huawei hg255s modemimin WiFi bağlantısı sürekli kopmaya başladı. İnternet üzerinde aynı modemi kullanıp aynı şikayeti olan bir çok kullanıcı mevcut. Bu kullanıcılara başka marka modem verilmiş ve sorunları çözülmüş. Birden fazla kez müşteri hizmetlerine bağ...

Superonline Fiber İnternet Huawei HG255s Modem Ve Bağlantı Sorunum

profile
Nüket
12 Eylül 2021
2.721

Superonline Fiber internet kullanıcısı olarak karşılaştığım bağlantı sorunları ile ilgili müşteri temsilcisi üzerinden yardım talebinde bulundum. Bana verilen Wifi5 modem ile kablolu bağlantı yaptığımda internet bağlantımı ve dosya indirme işlemlerini rahatlıkla gerçekleştiriyorum. Ancak kablosuz ba...

2

Superonline Fiber İnternet Huawei HG255s Modem Ve Bağlantı Sorunu

profile
Faruk
11 Eylül 2021
3.561

Superonline Fiber internet kullanıcısı olarak karşılaştığım bağlantı sorunları ile ilgili müşteri temsilcisi üzerinden yardım talebinde bulundum. Bana verilen Wifi5 modem ile kablolu bağlantı yaptığımda internet bağlantımı ve dosya indirme işlemlerini rahatlıkla gerçekleştiriyorum. Ancak kablosuz ba...

1

Superonline Router Sorunları

profile
Osman
23 Ağustos 2021
2.413

Superonline 35mbit/Sn... Fiber internet kullanıcısıyım. Tarafıma danışılmadan önceki bir müşteri tarafından kullanılmış olan, direkt kakalanan kronik arızaları ile meşhur Huawei hg253s model router kullanmaktayım. Bilindiği üzere bu cihaz WiFi kalitesi olarak diplerde, belki daha kötüsü yoktur piyas...

5
Çözüldü

Superonline Huawei Gateway HG255s Sorunlu Modem

profile
Dorukhan
07 Ağustos 2021
4.700

Superonline 100Mbit/Sn... Fiber internet kullanıcısıyım. 6 gündür fiber internet aboneliğim başlamış durumda ve modem olarak Huawei HG255S modem kulla...

Superonline Turkcell Huawei Hg255s Modem Wifi Sorunu

profile
Dota
16 Temmuz 2021
2.556

Turkcell Superonline fiber abonesiyim Huawei hg255s modem kullanmaktayız sürekli WiFi kopmaları yaşıyoruz bir anda pat diye internet bağlantısı gidiyor modem 2015 model olduğu ve uzun süre bizde olduğu için WiFi sinyali zayıflamalar görülmüştür (çevremdeki tanıdık teknik servise gösterdim) 2020 ekim...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör