to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline evde internet aboneliğimin kurulum sürecinde, internetsiz kalmamam için tarafıma 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtildi ve bunun için bir şifre gönderildi. Ancak, verilen şifreyi 22 00'a gönderdiğimde "şifre hatalı" uyarısı aldım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat yetkili, bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi.
Bugün (Eskişehir/Odunpazarı'nda) yaşadığım bu sorun birkaç saattir devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram: 110246083534.
Hediye internetimin bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 61227624) ile ilgili olarak, Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum. 6 gün önce bölgemde Türk Telekom tarafından yapılan bir çalışma sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...
1 Ağustos Cuma günü İstanbul Kartal Yakacık adresindeki evimde, altyapı çalışmaları nedeniyle Superonline internetim kesildi. İşim gereği internet erişimine ihtiyacım olduğu için Turkcell cep telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte Turkcell tarafından bana hediye 5GB internet ha...
05.08.2025 tarihinde ev adresime fiber internet kurulumu için Superonline müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Talep ıd kodum: 182838492. Kurulumun yapılacağı adres: Derebahçe Mahallesi 1406. Sokak Yenişehir Sitesi 2E Kat:21. Başvurumun üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu...
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
Abonelik 3.719 ADSL 616 Altyapı 2.268 
Arıza 8.404 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.778 
Cayma Bedeli 2.641 
Devir 71 
Fatura 2.067 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 8.005 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.309 
İnternet Kesintisi 5.240 
Modem 4.601 
Nakil 2.106 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.403 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 425 VDSL 386 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar