Superonline Haber Kesik Şikayetleri

(14 şikayet)
Superonline

Turkcell Superonline uzun zamandır güya fiber diye sattıkları ev internetinin hizmet problemini bir türlü çözemediler. Modem değişti olmadı. Cep telefonunun mobil internetinden dahi rahatlıkla açılan; en basit …

03 Şubat
Superonline

1 Aralık 2017 cuma gününden beri internetim kesik ilk başlarda hattınızda kısa devre var bizden kaynaklanan bir sorun değil diyordu Superonline fakat üç gün sonra pazartesi günü olduğunda port çalışması nedeniy…

06 Aralık 2017
Superonline

2 Ekim 2017 tarihinde Turkcell Superonline kurumuna internet bağlattım o günden beri evimin telefonunu kullanamıyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım sonuç alamadım bu arada evimin telefonunda Superonlin…

08 Kasım 2017
Superonline

4 ay öncesinde Superonline kurumsal birimi ile yaptığımız sözleşme üzerine sabit hattım ve internet faturam tek fatura gelecekti fakat 4 ay boyunca hem Superonline hem de Türk Telekom faturası ödedim. Bu da yet…

07 Ağustos 2017
Superonline

3 gündür tüm sitede internetimiz kesik. Tüm aboneler defalarca aradılar. Her arayışımızda yetkililere ulaşmak için en az 3 kişi ile görüşmek zorunda kalıyoruz. Verdikleri cevap ise şaşırtıcı. Altyapıda sorun va…

29 Mart 2017
Superonline

Otomatik ödeme talimatıma rağmen internetimi kestiler. Dekontu gönderdim, bir hafta sonra, bu değil önceki aymış, dediler. Deneme yanılma yoluyla tek tek her ayın dekontunu gönderiyorum. Tabi her kontrol 2 gün …

24 Mart 2017
Superonline

Şu an itibari ile 74 saattir internet bağlantım yok. 3 gündür sürekli olarak çağrı merkezi ile görüştüm ve aldığım cevaplar ise genel arıza sebebi verilmiş ne zaman çözümlenir bilmiyoruz oldu. Rapor açıldığı sö…

07 Ocak 2017
Superonline

53507*** müşteri numaramız ile 27.10.2016'da vermiş olduğumuz şikayet üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanamamıştır. Bu kadar yetersiz teknik destek hiçbir kurumsal firmada görülmemişt…

09 Kasım 2016
Superonline

Evimde 4 gündür internet kesik. Müşteri hizmetlerini ilk kez aradığımda dalga geçer gibi "şu anda hizmet veremiyoruz, ilerleyen saatlerde tekrar deneyin" dediler. Sonraki günlerde de defalarca aramama rağmen ez…

07 Kasım 2016
Superonline

524312** No'lu müşteriyim. 24 saattir ne internet ne telefon çalışmıyor. İki hizmeti de Superonline vermekteydi. Diğer firmalarda aynı apartmanda hiçbir sıkıntı yok. Ama oturduğumuz bölgede genel bir arıza var.…

25 Kasım 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön