to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor
16 Aralık'tan beri evimizde internet yok, cihazlar çalışmıyor, işlerimiz aksıyor. Defalarca iletişime geçtim, 'Bekleyin, 24 saatte iletişime geçilecek' deniyor fakat kimse aramıyor. Geri aranmak için numara bırakıyorum, yine kimse aramıyor. Çukurova bölgesindeki Superonline'a ulaşmak, bayiye gitmek zaten imkansız. Eşim şubeye bile gitti ama sorun çözülmedi. Bir gün daha çözülmezse kesinlikle kullanmayacağım. Abonelik oluşturulana kadar ömrümüzü bitirdiler, şimdi ise muhatap yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Nazlı Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.12.2025 tarihinde ilgili ekibimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
******** müşteri numaralı aboneyim. Aynı Apt ve Blokta bir çok kişi de internet gitti sürekli aramalarına rağmen 10 güne yakın sorun giderilmedi. Teknik eleman 2-3 kişinin interneti yapınca benim internetim gitti. 5-6 abone de yine sorun oldu. Her gün sürekli arama yapılarak geldiler düzeltiler sözde. 3 gün sonra arayıp taahhüt güncellediler. 2 gün sonra 15.12.2025 tarihinde yine inter gitti. Bugün 20.12.2005 gelip giden ilgilenen yok. (48 sat içinde ekipler ilgilenecek diye yalan beyanda bulunuluyor SMS yoluyla. Eskiden Büyük bir firma idi. Kurumsallık iyice gitmiş. Diğer hizmet sağlayıcıları, iş yerinde kullanıyorum ne bu kadar sürekli sorun oluyor ne de bu kadar mağdur oluyorum. 3 günü geçen olmadı. 3. Gün sorunum hep çözüldü. Her seferinde Turkcell TİM arıyor ekipler sorunu çözdü. Hala sorun devam ediyor mu diyor evet tuşladığımız halde 1 gram ilerleyemedik. Genel arıza olduğunu söylüyorlar. Ben Hariç diğer Superonline abonelerinde var. Artık ne düşünüyorsanız...