Superonline Güncel Modem Şikayetleri

(144 şikayet)
Superonline

Superonline aboneliğimi iptal ettim. Ayrıca Aralık 2016 da kapatma için hat sahibi dilekçe verdiğinde modemi de vermiş ama taahhüt tutarı çok olduğundan kapatmayıp aylık şekilde kullanmadığımız interneti ödedik…

27 Kasım 2018
Superonline

Superonline kullanıcısıydım. Mayıs 2018 de taahhüdüm bitti. Aboneliğimin iptalini istedim. Bir şekilde müşteri hizmetleri kullanıcısı aboneliğimi dondurmamı ondan sonrada, istersem yine aboneliğimi iptal edecek…

19 Kasım 2018
Superonline

Mayıs/2018’de taşınmamız sebebiyle internet nakli gerçekleştirdik. Superonline fiber aboneliğimiz ADSL olarak 24 ay kontrat ile güncellendi. 1 Kasım 2018 tarihi itibariyle bu şikayeti yazarken hala internetim y…

01 Kasım 2018
Superonline

İnternet bağlantısı bir anda kesildi ve oturum açınız diye bildirim panelinde bir şey gözüktü ama tıklayınca hiçbir şey açılmıyor müşteri hizmetlerini aradım tonla şey tuşladıktan sonra modem güncellendi dendi …

24 Ekim 2018
Superonline

İnternet download hızım 50mb olmasına rağmen bağlantı hızım 3 MB geçmiyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Sürekli telefonla aramamda modemin güncellendiğini söylüyor ama sıkıntım hiçbir ş…

14 Ekim 2018
Superonline

15.09.2018 03:08:17 'de tarihinde faturanızın güncel tutarının 100 TL'ye ulaştığını bildirmekteyiz. Sebebi de limit aşımı. 9 aydır kullandığım internetin şu güne kadar limit aşımı olmamış ama ne hikmetse sinyal…

15 Eylül 2018
Superonline

Fiber internet kullanıyorum fakat Superonline'ın fiber modem kategorisinde bile olmayan (https://www.superonline.net/yardim/modemler? Filtre=1) Huawei hg255S model modem kullanıyoruz (Superonline'ın kendi getir…

13 Eylül 2018
Superonline

01.08.2018 tarihinde iptal ettiğim fiber internet ve TV+ hizmetine ait 2 adet cihazı (Modem ve decoder) 07.08.2018 tarihinde Aras Kargo 1730344311547 net online gönderi kodu ile Superonline’a gönderdim. Her iki…

04 Eylül 2018
Superonline

Superonline internet bağlantısı 1 haftadır yok. 1 aydır sorun var. 1 gün var 5 gün yok. Müşteri hizmetleri dedikleri 05325320000 tam bir kabus. Son 1 ayda kaç kere aradım. Sayamadım. Temsilciye bağlanmak için 1…

04 Eylül 2018
Superonline

Superonline hattımı kapattığım halde, aşağıdaki mesajı alıyorum. "16.08.2018 20:46:02 tarihinde faturanızın güncel tutarının 100 TL'ye ulaştığını bildirmekteyiz. " bu nasıl bir şeydir anlamadım. Defalarca konuş…

16 Ağustos 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları