Superonline Gerçek Şikayetleri

(1.213 şikayet)
Superonline

15 Ağustos 2017'de internet nakil talebinde bulunmuş olmama rağmen eylül ayına kadar internet nakil işlemim gerçekleşmedi ve tarafımca hiçbir onay alınmadan aboneliğim ve sözleşmem Eylül 2017 tarihinde iptal ed…

2 g
Superonline

Turkcell Superonline'a abone oldum maalesef. Üye olana kadar her an arayan müşteri temsilcileri hiçbir problemimi çözemiyor. Bağlantı sorunlarımı asla çözemiyor. Arıza kaydı oluşturacak bağlantıya kendileri bil…

2 g
Superonline

Üstü çizili kelimeleri kullanamadığım için üzgünüm. 16 olması gereken hız 3 görünüyordu, modem değişti hız değişmedi. Yetkili umursamaz, benimle dalga geçer gibi konuşuyor. 3'ü geçmez diyor. Ben buna bir sürü p…

2 g
Superonline

Hızım düşüktü 16'ya çıkardım 1-2 saate gerçekleşecek denildi hala sonuç yok arıyorum müşteri hizmetlerini işlem tamamlanmadı tamamlanınca döneceğiz diyor ve kapanıyor ne şu anki hızımı alabiliyorum ne de müşter…

3 g
Superonline

Superonline modemi 1,5 ay oldu teslim edeli, aradan geçen zaman içerisinde sistemlerini kontrol etmeden internetimin hızını düşürdüler hiçbir şekilde internete girilmiyor. Kendi hatalarının faturasını bize çıka…

3 g
Superonline

Superonline, iptal ettirdiğim halde hala ücret kesmeye devam ediyorlar. Bu kadar profesyonel bir haksız kazanç sağlayıcı şirket daha görmedim. Her şey mükemmel hazırlanmış. Asla gerçek bir yetkili yok karşınızd…

3 g
Superonline

Superonline abonelik iptali için bayi belgeleri sizin fakslamanız gerekiyor diyor. Kendim faksladığımda da müşteri hizmetleri faksın kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Fakstan başka bir iletişim aracı da kabul …

3 g
Superonline

Bireysel hatlarımızı kurumsal hatta geçirmek istedik. Ortağımın hattı üzerinde ev interneti de bulunmakta. Öncelikle bireysel tarifelerimizi iptal ettirmemiz gerektiğini söylediler, bir cayma bedeli çıkardılar …

4 g
Superonline

Superonline abonesiyim 15 gündür nakil işlemlerimiz tamamlanmadı, müşteri temsilcisi bu hafta da naklin yetişmeyeceğini önümüzdeki hafta içerisinde gerçekleşeceğini, hizmet sağlanamamalarına rağmen aboneliği ip…

4 g

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Üyeliğim uzun uğraşlar sonunda bugün nihayet sona erdirildi teşekkürler.
4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön