Superonline Fatura Müşteri Hizmetleri Kota Şikayetleri

(50 şikayet)
Superonline

Superonline 16 Mbit 75 GB internet kullanıyorum. 1 aydır hızımı 8 Mbit'e sabitlemişler. Bilen birisi olmasa ben 8 Mbit kullanmaya devam edeceğim ama 16 Mbit üzerinden para ödemeye devam edeceğim. Hiç arayıp da …

18 Şubat
Superonline

Ocak 2018 ayı başında Superonline'dan kota kullanımım %100 ulaştı mesajı aldım ve anında modemimi kapattım. Tüm ay interneti kullanmadım. Fatura tutarı normal paket ücretimin yaklaşık 3 katı geldi. Müşteri hizm…

08 Şubat
Superonline

Turkcell Superonline interneti kullanmak artık rezillik oldu. Sürekli hız düşümü oluyor sürekli bir sorun, müşteri hizmetlerini arıyorsunuz 15 dakika bekleme süresi veriyor. Taahhüt bitince kapatıp kullanmayaca…

25 Ocak
Superonline

Kasım ayı içerisinde Superonline müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. Arayan kişi Digiturk ve Superonline ile birlikte bir kampanya yaptıklarını bu kampanyada 1 ay Digiturk neredeyse tüm …

24 Ocak
Superonline

Yaklaşık 2 ay önce evimize Superonline bağlattık. Başlarda iyiydi ama ilk üç ay ücretsiz olmasına rağmen ilk ay 20 TL, 10 gün sonra 40 TL fatura geldi, bu bir. Müşteri hizmetlerini aradık geri döneceğiz dediler…

24 Ocak
Superonline

Superonline müşterilerini kandırıyor. 16 megabit hızla internet bağladılar. Daha sonra hızım kotam olmasına rağmen 2-3 MB arası kaldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm getirmeyen işlemlerle g…

19 Ocak
Superonline

Son yaşadığım problemden sonra ne yazık ki Maslak İş Merkezi'nde fiber altyapısı olmadığından ötürü yeniden Superbox aboneliği başlatmak durumunda kaldım. Bu kez de 200 GB kotalı paket talep etmeme rağmen kurul…

12 Ocak
Superonline

Lojman kampanyasından yararlandığım yerden taşınacağımız yerde fiber altyapısı olmadığı için TV paketim otomatikmen iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş resmi faturada yazan ödemiş olduğum AKK kotası…

10 Ocak
Superonline

Yaklaşık 2.5 aydır kullandığım Superonline sayesinde sinir hastası olma yolunda emin adımlarla ilerliyorum, internet faturası adına iyi paralar verip aldığım hizmet 0. ay başı kota dolumu ay sonu falan hikaye h…

08 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön