to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yatağa bağımlı engelli bir bireyim. Cumartesi (8.10.2025) saat 15:30'dan beri ev internetim yok. Defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Her aradığımda 'Acil' diye not aldıklarını söylüyorlar ama kimse aramıyor. Arıza kayıt numaram: 187010686. Teknik servislerin insafına kaldık sanırım, çünkü merkezi de dinlemiyorlar.
16.05.2024 tarihinden itibaren arıza kaydı oluşturmama rağmen internet yok. Telekom altyapıda sorun var dendi. Telekom geldi gitti sorun halen devam ediyor. Ev içi hizmet alacaksınız dendi. 2 gündür gelen yok. Engelli bir vatandaşım. 5 gündür uğraşıyorum.
07/10/2025 tarihi saat 19:00 - 19:30 arasında Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle, internet bağlantı problemim nedeniyle görüştüm ve modeme bağlanamadığımı belirttim. Arıza kaydı oluşturalım denildi ve kayıt açıldı. Ertesi gün, 08/10/2025 tarihinde öğle saatlerinde, servis olduğunu tahmin ett...
2 Ocak 2025 tarihinden beri evde internetimiz yok. 2, 9, 10 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme sonrası, dört kişilik hane halkına bir aylık sadece 3 defa 4 GB internet tanımlandı, arıza kaydı oluşturuldu ve her görüşmemde 48 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi ama kim...
Superonline arıza talebi hakkında, 520664** abone numarama ait bağlantı sorunu şikayeti ile 02.03.2025'de 177037095 kayıt numarası ile arıza kaydı açtım. 04.03.2025 saat 19.00'da teknik servisin geldiği ve evde bulunamadığım bilgisi paylaşıldı (engelliyim ve evden çalışıyorum), fakat gelen giden olm...
Mersin yazlıktaki fiber internet için bağlanamıyorum diye 24.07.2025 saat 11.57'de arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün saat 14.00 gibi ekip gelip sinyal olmadığını, altyapı ekibinin bakacağını ve beni arayacaklarını söyledi. Bugün saat 10.00'a kadar kimse aramadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, on...
Abonelik 3.719 ADSL 616 Altyapı 2.268 
Arıza 8.404 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.779 
Cayma Bedeli 2.641 
Devir 71 
Fatura 2.067 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 8.008 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.311 
İnternet Kesintisi 5.240 
Modem 4.601 
Nakil 2.106 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.403 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 425 VDSL 386 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar