Superonline Ekip Şikayetleri

(57 şikayet)
Superonline

Fiber altyapı için tüm apartmandan imza toplandı. 10 dairelik bir binadan 5 imza istediler. 8 imza topladım. Ekipler 10 gün içinde keşif yapıp tadilat yapılacak denildi. 21 gün oldu hala ne gelen var ne giden. …

04 Nisan
Superonline

Kasım 2017' de ekipler gelerek sokağımıza fiber altyapısı çekti. Altyapı kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen ve defalarca fiberim gelsin başvurusunda bulunmama rağmen bir gelişme olmadı. Acilen fiber altyapı çe…

09 Şubat
Superonline

1 hafta hızlanma sürecinde olan ve 24 saat içinde ekip gelecek diyerek oyalamanız. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir firma. Hayatımın hatasını yaptım bağlatarak.

02 Aralık 2017

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim, inşallah bekliyorum.
01 Kasım 2017
Superonline

Bir haftadır bağlantım yok. 2 ayrı ekip geldi herkes bir başkasına atıyor çözüm yok. Superonline bağlantı sorununu çözemiyor. Bu kadar rezil bir hizmet olamaz.

22 Ağustos 2017
Superonline

2 ay önce Avrupa Yakası'ndan Ümraniye/Site Mahallesi'ne taşındım ve taşındığım bölge ve site fiber altyapılı olduğu için mecburen fiber internete geçtim. Superonline önce geldi, nakil işlemi oldu kuruldu, ama h…

18 Ağustos 2017
Superonline

Nakil işlemi gerçekleştirmek için 14.06.2017 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. İlgilenecekleri söylendi ama hiçbir şekilde defalarca aramamıza rağmen bize geri dönüş yapılmadı. Belirttiğim tarihten şu ana …

19 Temmuz 2017
Superonline

Superonline'ı iki kez aramama, hatta ikinci arayışımda şikayet kategoriniz yanlış alınmış gibi bir şey söylenmesine, işimin internetle olduğunu belirttiğimde ise kesinlikle bunu bildireceklerini ve en kısa süre…

19 Haziran 2017
Superonline

Bu kadar sorumsuz bir firma yok. 1 yıldır internetimde sürekli kopmalar, ping sorunları var. Her gün en az 1 kere arıyorum. 8 MBT lik paketteyim ve AKK asılmamış olmasına rağmen internet hızım 3 Mbit her zaman.…

12 Haziran 2017
Superonline

Superonline internet hizmeti vermiyor, ayda bir hafta interneti kesiyor ama ücreti tam alıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz tamam en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz diyorlar ama bir çözüm yok. En son aramamı…

12 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön