Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devamlı Superonline İnternet Kesintisi Yaşanmaktadır

profile
02 Haziran
313

Elektrik kesintisi sonrası Turkcell Superonline internet saatlerce hizmet dışı kalıyor. Aradığımızda ilgilenildiği söyleniyor ancak saatlerce internet gelmiyor. Bu ilk kez yaşanmadı. Defalarca yaşandı. Ayrıca müşteri temsilciliğini aradığımızda dakikalarca bekletiliyoruz. Yardım rica ederiz

Superonline Logo
02 Haziran 17:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
05 Haziran 13:00

Benzer Şikayetler

Superonline Ev İnterneti PİŞMANLIĞI, OLMAZ, OLSUN!

profile
11 saat önce
137

Super onlinedan 1,5 ay önce ev interneti aldım, diğer operatörler sorun yaratır. En azından Turkcell bu diye aldım ama almaz olaydım 2 güne bir internet gidiyor müşteri temsilcisini aradığımda teknik ekibe bildirdik 48 saatten yapılacak diyor sonra 2 gün sonra geliyor 1 2 gün kullanıyorum gene gidiy...

Superonline Müşteri Temsilciniz Telefonu Suratımıza Kapatması

profile
17 saat önce
177

0 (850) 771 02 22 bu numarayı aradım abonelik iptali için aramıştım dedim yanlış deyip suratımıza kapatıyor. Bu kadar umursamaz bir kurum olamaz abonelik yaptıracağım desem tam tersi olur du. Sizin müşteriye verdiğiniz önem bu işte işiniz bitene kadar

Superonline Xdsl Numaramı Öğrenemiyorum

profile
1 gün önce
209

Turkcell Superonline xdsl Hizmet Numaramı vermiyor. Müşteri Hizmetlerini aradım ancak hanımefendi ısrarla hizmet numaramı vermedi. Hizmet numaramı öğrenmek istiyorum, bu kadar zor olmamalı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İnsanlar farklı internet sağlayıcılarına transfer yapamasınlar diye mi bu kad...

Turkcell Superonline Kurulum Hizmeti Sorunu

profile
1 gün önce
166

Turkcell Superonline homeplus bayisinden kurulum için gelinecekti. Kaç kere aradık oradaki ismini alamadığım bir bayanın sürekli geçiştirerek ve ilgisiz cevap vermesi üstelik her arayışımızda! En son sağ olsun tekrar aradığımızda başka bir bayanın 6 dan sonra kurulum için gelmezler dedi. Ben nöbete ...

Superonline Teknik Arızanın Düzeltilmemesi, Alternatif İnternet Verilmemesi

profile
1 gün önce
193

Superonline fiber internet kullanıyorum, internetim kesildi, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, 24 saat içinde teknik servisin iletişime geçeceğini söylemelerine rağmen 48 saat dolma üzere, 2 defa daha aramama rağmen beklemekten başka çarem olmadığı söyleniyor. Şu yüzyılda iki gündür inte...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz