Superonline Değişik Şikayetleri

(3.685 şikayet)
Superonline

57754435 Müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 27 Kasım 2018de henüz 24 aylık 5'i 1 yerde kampanyamızın bitmesine 25 gün kala, telefon ile ısrar ile aranarak avantajlı bir kampanyaya geçmemiz konusu…

1 g
Superonline

Yaklaşık 3 aydır adres değişikliği nedeni ile internet hattımı yeni adresime taşıyamıyorum. Sebebi apartmanda fiber altyapı olmadığı gelmesi için apartman sakinlerinin imzası gerektiğini söylediler. İmza işleri…

1 g
Superonline

Yaklaşık 10 tane arıza kaydı oluşturmama rağmen 15'ten fazla operatör ile konuşm…

2 g
Superonline

586 565 30 numaralı Superonline internet kullanıcısıyım. Gün içinde 20'den fazla kopmalarım olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden bakıp 2 ya da 3 tane kopma olduğunu bunun normal olduğunu di…

2 g
Superonline

Superonline başlı başına tam bir felaket. Daire değişikliği yaptım aynı apartman içerisinde ve 1 aydır interneti bağlamak için sürekli gelip gittiler hiçbir şey yapmadılar. Yapıyoruz ediyoruz deniliyor ama hiçb…

2 g
Superonline

3 ay önce V*** iptal edip Superonline bağlattık bana verilen tarife ilk 3 ay ücretsiz kullanıp fatura geldiğinde TV paketini de aynı tarife üzerinden getirip bağlayacaklardı az önce aradığımda tarife değişikliğ…

2 g
Superonline

Özetle; paket değişikliğinden memnun olmadığımı bildirmeme rağmen 2 gün önceki paketime geçiş sağlanmaması. Konuyla alakalı müşteri temsilcileri ile görüşmelerimden (3 farklı müşteri temsilcisi) aldığım notlar …

2 g
Superonline

Giza iletişim Superonline üzerinden tarafıma yapılan aramalarda; yeni çıkan yasa sebebiyle internet kullanıcıların sınırsız AKN'ye geçişinden dolayı zorunlu olarak tarifemi güncellemem gerektiğini söylediler ve…

3 g
Superonline

Sözleşme yenileme tarihine yaklaştıkça internet hızında düşüş oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp hızı kontrol ettirdik. 50 MB olması gereken hızımız 20'leri bulmuyordu ve servis gönderilmesini istedik, hiçbir şe…

3 g
Superonline

2 ayrı ev olarak Superonline kullanıyoruz paket küçültmek istiyoruz ve Turkcell bize hiç yardımcı olmuyor hep kendi dedikleri içinde bize seçenek sunuyor ilgilenmiyorlar. İnterneti de yavaş oluyor en kısa zaman…

4 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları