Superonline Call Şikayetleri

(112 şikayet)
Superonline

I started using Superonline on FAB in the first week it worked well then started to disconnect after 1 month the internet connection gone. I tried to call the customer services to Fix the problem they kept tell…

18 Temmuz
Superonline

Turkcell Superonline bağlattım bağlattığıma bin pişman oldum, yaşanan sorunda karşınızda call centerdaki çocuklardan başka muhatap yok. Geceden beri ne internet var ne de yayın ama 24 saatten önce dönemeyiz diy…

28 Temmuz 2017
Superonline

Turkcell Superonline firması yaklaşık 1 aydır arıza yapan internet hattımı yapamadı, 1 aylık süre içerisinde call canter ekibi ve yöneticileri ile sayısız görüşme yapmama rağmen sorunum giderilemedi, giderileme…

26 Mayıs 2017
Superonline

Abonelik iptali yapmaya çalışıyoruz, çağrı merkezi farklı konuşuyor, yetkili bayiler farklı konuşuyor. Sürekli iptal edebilmek için oradan oraya gönderiyorlar, mail atmamız istendi maile de iptal gerçekleşmedi.…

06 Mart 2017
Superonline

10/01/2017 tarihinde 4/4lük paket adı altında hem ev interneti hem mobil paketi kampanyası ile ilgili talebim alınırken 94 TL ile faturalandırılacağım bilgisi verildi. Ev internetinin hızlı bir şekilde kurulumu…

08 Şubat 2017
Superonline

2 senelik taahhütümün dolmasına 3 ay kala evlilik nedeniyle taşınmam gerekti ve yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı için ADSL için nakil başvurusunda bulundum. Dün tam olarak 4 hafta bitti ve halen internet…

12 Aralık 2016
Superonline

Sürekli kopmalar ve düşük hızlarla uğraşıyorum. Arıza kaydı veriyorum gelen giden yok, "arıza giderilmiştir mesajı" hemen geliyor ama giderilen hiçbir şey yok. Taahhüt olduğu için ayrılamıyorum. Telefonda arıza…

07 Aralık 2016
Superonline

4 ay kadar önce Superonline firması ile 24 aylık taahhüt yaptık güya 16 Mbit internetimiz vardı ve 3 ay ücret alınmayacaktı. Öncelikle 8 Mbit'e kadar ancak kullanabiliyorum ve bu yalanlarından dolayı bütün Supe…

07 Aralık 2016
Superonline

Superonline kullanıcısı olarak 4 aydır kullandığım tarifemden 5'i bir yerde kampanyasına geçmek istediğimi söyledim. 3 farklı yere aktarıldım ve 17 dk telefonda bekledim. Sonuç: Superonline kendi tarifesini bil…

01 Aralık 2016
Superonline

Nakil işlemlerinde call center çalışanın hatası yüzünden fiber yerine ADSL olarak kayıt açıldı. Aranacaksınız deniyor ancak aramıyorlar. Sürekli kontrol edeceğiz deniyor. 22 Kasım'dan beri bu hatanın düzeltilme…

30 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön