Superonline Çağrı Merkezi Şikayetleri

(526 şikayet)
Superonline

52*** numaralı aboneliğimin, taahhüdüm bittiği için iptal edilmesine ilişkin dilekçeyi 3 Ocak tarihinde ve sonrasında defalarca faks çekmeme rağmen, faks numarası sürekli meşgul olduğu gerekçesiyle iletemedim. …

20 s
Superonline

Yaklaşık 4 yıldır Superonline abonesiyim. Kısa süre önce eski taahhüdüm dolduğu için bin bir sorun yaşadıktan sonra 24Mbps'lik bi paket kullanmaya başladım. Yeni paketle birlikte daha güçlü olduğu iddia edilen …

21 s
Superonline

Turkcell Superonline internet bağlantısı için 20.11.2017 tarihinde sözleşme imzalanmasına rağmen halen bağlantı yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımızda bağlantılarımız tamam mı ona göre diğer operatör hattımız…

3 g
Superonline

8 megabite kadar internet kullandığım halde son 3 aydır internet hızım 0.5 ve 3 megabit arasında değişiyor. Çağrı merkezini arayıp internet ayarlarını düzenlediklerinde hızım düzeliyor 6.5 megabit oluyor ama so…

4 g
Superonline

Superonline Kasım ayında iptal ettikleri aboneliğim ile ilgili bana hala cihazları iade etmediğiniz takdirde bedellerini tarafıma fatura edeceklerine dair taciz ve tahrik mesajları atarak ruh halimi bozmaya çal…

4 g
Superonline

3 aydır hız problemimiz var bir türlü giderilemedi, sürekli çağrı merkezini arıyoruz ama bir sonuç alamıyoruz, bölgenizde firmamızdan kaynaklanan sorun var deniliyor aylardır sorunun giderildiği yok.

13 Ocak
Superonline

63669564 abonelik numarası ile teknolojiden haberi olmayan annemin haberi olmadan Superonline abonelik yapmış. Bu kadın ne başvuru yaptı ne de bir onay mesajı onayladı. Zaten mesaj atmayı bile bilmiyor. E devle…

13 Ocak
Superonline

533**581 numaralı Superonline bağlantımda problem 15 gündür devam ediyor. Günde 2 kez çağrı merkezi ile görüşüyorum. Acil dönüş için işlem yapıyorum demelerine rağmen dönüş yapmıyorlar. Her gün yarım saat çağrı…

12 Ocak
Superonline

Superonline'den hizmet almaktayım. Çağrı merkezini defalarca arıyorum. Kopma ve diğer odalarda kablosuz hız sorunu yaşıyorum diyorum. Adamlar hız testi yapıyoruz çok iyi şu an diyor. Pardonda hız ile kopmayı ay…

12 Ocak
Superonline

30.12.2017 tarihinde internetimin nakil işlemi için başvuru bırakmıştım. Kendi çağrı merkezlerindeki çalışanları bile normali 7 gündür sizin bekleme süreniz çok olmuş diye belirtti. Tarih 11.01.2017 olmasına ra…

11 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön