Superonline Çağrı Merkezi Şikayetleri

(657 şikayet)
Superonline

2 gündür Turkcell Superonline çağrı merkezini arıyorum. İnternet bağlantısı arızası var ve yapmadılar. Evde internet olmadığı için TV'de izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerinden kesinlikle yardımcı olmalarını kims…

2 g
Superonline

63607988 aboneliğimle ilgili 9 Nisan tarihinde Kablo Net'ten memnun olmadığım iç…

18 Nisan
Superonline

1 aydır internetim kesilip duruyor. Film izlerken, online oyun oynarken, ödev yaparken. Arıyoruz elektrikçi çağırın diyorlar. Elektrikçi geliyor bizlik bir şey yok diyor. Çağrı merkezleri ayrı geçiştiriyor. Gün…

17 Nisan
Superonline

Alternatif D-Smart çağrı merkezinden aradım ve Superonline promosyon adı altında ücretsiz üyelik yapacağız diyerek bir haksız kazanç yapılmaktadır. Sonra bir baktım 96 TL fatura. 5 defa görüştüm ve çalışıyorlar…

16 Nisan

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Merhaba, Hemen mesaj göndererek hızla çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler.
16 Nisan

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür Ediyorum ilginiz için fakat bayiliğiniz olan Ulubay iletişim kadar sorumsuz bir firmayla çalışmanız çok sağlıklı değil Turkcell için bilgilerinize.
14 Nisan
Superonline

Turkcell/Superonline internetim geçtiğimiz aylarda çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme ve iptalini talep etmeme rağmen iptal edilmemiş. tarafıma "hiç kullanmadığım, modemin bile açık olmadığı" internet fatura…

13 Nisan
Superonline

Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü çözüm bulamadığımız sorunum var. Evde kullanmış olduğum 61461*** üye numaralı internet hattım tanımadığım 3. kişiler tarafından kullanılmaktad…

13 Nisan
Superonline

Superonline yetkili servisi çağrı merkezi tarafından arandım. Bana evimdeki modemin diğer odalardaki sinyal gücünün düşük olduğunu ve bunu iyileştirmek için tarafıma bir cihaz verileceğinin bilgisini verdiler. …

13 Nisan
Superonline

Tarafıma aylık rutin fatura haricinde bir fatura daha gönderildi. Bu faturanın sebebini öğrenmek için çağrı merkezini arıyorum ancak kimseyle irtibat kuramıyorum. Robot aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor. Acil ta…

12 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön