Superonline Çağrı Merkezi Şikayetleri

(3.463 şikayet)
Superonline

Yaklaşık 20 gün önce Superonline yani adres değişikliği nedeniyle nakil ettim başvurudan bir gün sonra Turkcell fibernet bayisinden nakil işlemi gelip yaptılar fakat nakil işlemi yapıldıktan sonra sistem üzerin…

6 s
Superonline

İnternetim bağlı göründüğü halde kopukluk yaşanıyor. Örneğin bilgisayarda sayfalarım açılmıyor, indirme yapmıyor. Bağlantıya baktığımda bağlı görünüyor. İnterneti aç-kapat yaptığımda düzeliyor ancak. Dün akşam …

7 s
Superonline

Superonline taşınma sebebiyle yeni evime bağladığınız (bağlayamadığınız) ev interneti 20 gündür kullanılmıyor. Çağrı merkezinize bıraktığım onlarca arıza kaydına rağmen nasıl hala bir çözüm bulamıyorsunuz? Turk…

22 s
Superonline

Fiber internetten ADSL internete mecburiyetten geçiş sağladık ama Superonline bu hizmeti bize bir türlü sağlayamıyor. 5 iş günü içinde halledeceklerini söylemelerine rağmen 12 iş günü içerisinde hala çözüm sunu…

1 g
Superonline

5 senedir aboneleriyim, taşındığım için nakil talep ettim ve 5 yıllık hizmeti şu 10 gün sildi attı. Resmen nakilde eziyetten başka bir şey çekmiyorum. Taşındığım yerde fiber yok diyorlar, gelen personel fiber v…

1 g
Superonline

28 Ağustos'ta Superonline internet üyeliğim aktif oldu, ancak benim talep ettiğim kampanya değil de başka bir kampanya ile. 3 Eylül günü, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, tarafımın haklı olduğu ve bayi …

1 g
Superonline

Bulunduğum semt, Sultanbeyli ve fiber altyapısı olmayan bir yer olduğunu öğrenme…

1 g
Superonline

Evimde kullandığım Superonline internetimde bir sebepten bağlantı hatası aldım ve sebebi için kurumun kullandığı çağrı merkezinden kayıt açtım. Süreçte internet arızası ile ilgili geri dönüş alınacağı servisin …

1 g
Superonline

Superonline üyeliğimde nakil talebinde bulundum,1 ay boyunca defalarca aramama rağmen net bilgi vermediler. En son bugün arayıp nakil için Türk Telekom'un port vermediğini o nedenle de nakil yapamayacaklarını i…

1 g
Superonline

Turkcell çağrı merkezi beni arayıp internet paketimi aynı özelliklerle yeniledi. AKK dolunca internetim kapandı. Daha önceki paketimde hız düşerdi sadece. Çağrı merkezini aradım, kayıt oluşturdular. Bir gün son…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön