Superonline Boyun Şikayetleri

(60 şikayet)
Superonline

2 haftadır haftada 4 gün boyunca internete bağlanamıyorum. Her koptuğunda günde 10 kere müşteri temsilcisini aramama rağmen değişen hiçbir şey olmuyor. Ne sürekli kopmalar duruyor ne de söylenen ''arıza kaydı''…

28 Nisan 2017
Superonline

2016 yılı Ağustos ayından itibaren Superonline abonesiyim. İlk 3 ay boyunca defalarca bağlantı sorunu yaşadım. 3-4 aydır tamam artık sorun çıkmıyor derken bugün birdenbire tekrar bağlantı koptu. Aradım 48 saat …

27 Nisan 2017
Superonline

26 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve internet kullanmak istediğimi belirttim onay verdim. 2 Mart tarihinde kurulum yapıldı. 3 Mart'ta tekrar müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyle…

27 Nisan 2017
Superonline

53***40 numaralı abone numarasıyla 50 Mbit internet servisi almaktayız ancak 76,…

24 Nisan 2017
Superonline

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Superonline tarafından telefon ile aranarak fiber internet kullanıcılarına ilişkin 24 ay boyunca Turkcell TV ücretsiz verildiği kurulumda dahil 24 ay boyunca hiçbir üc…

22 Nisan 2017
Superonline

Turkcell Superonline fiber kullanıyorum. 2 yıl taahhüt bittikten sonra tekrar 2 yıl daha uzattım. Üzerinden 4,5 ay geçtikten sonra yüksek bir fatura geldi (136,50 TL). Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdün …

17 Nisan 2017

Erol'un Teşekkür Mesajı

Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim.
17 Nisan 2017

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim geç de olsa çözüldü ama süreç beni oldukça yordu.
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Nisan 2017
Superonline

Mart ayı boyunca Superonline'a müşteri hizmetleri sürekli beni arayıp Vodafone'dan hattından Superonline'a ya geçmemi isteyerek diğer servis sağlayıcının cayma bedeli olan 214.90 TL biz öderiz dediler bende 2 a…

14 Nisan 2017
Superonline

Modem kullanım bedeli 24 ay boyunca 3 TL alındı. 24x3: 72 TL eder. Üstüne modemin iadesi istediler. 24 ay boyunca alınan ücret, modem kiralama ücretiymiş. Bir de gelip modemi alamazlarmış. Superonline'a iptal i…

13 Nisan 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön