Superonline Bölge Şikayetleri

(207 şikayet)
Superonline

Turkcell Superonline internetim yaklaşık 1 gündür yok. Bu sürece içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım sonuç sıfır. Onu da geçtim nasıl bir şirketsiniz bölgenizde arıza var ne bir mesaj ne bir mail hiçbir b…

08 Haziran
Superonline

İnternet bağlantım durup dururken gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar. 5. günün sonunda telefonuma "arızanız giderilmiştir" diye mesaj geldi. Eve geldim baktım, arıza devam ediyor, giderilen…

08 Haziran
Superonline

Aradan 1 gün daha geçmeden internetim yine kesildi. Balıkesir bölgesi yine felç bu böyle olmayacak daha fazla Balıkesir bölgesindeki Superonline müşterileri ile temas halindeyim en yakın zamanda iptal başvurumu…

08 Haziran
Superonline

Yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti gitti. Müşteri hizmetleri bölgesel bir arıza dedi ve o gün bugün doğru dürüst hizmet alamıyoruz. Sayısız kere arıza kaydı bıraktım. Ekip göndereceğiz diyorlar fakat ben bu ge…

06 Haziran
Superonline

Turkcell neden bulunduğumuz bölgeye fiber internet vermiyor? Bizi tek bir firmaya mecbur bırakıyor. (Kayseri'nin merkezine 3 km uzakta olan bir bölge. Sümer Mahallesi.) Yıllardır dört gözle servis sağlamanızı b…

05 Haziran
Superonline

Bundan 1 hafta önce Turkcell müşteri hizmetlerinden arayan bir görevli Samsun'da bölgesel kampanya kapsamında ücretsiz TV paketi kazandığım, faturama herhangi bir ekstra ücret yansımayacağı, tekrar 24 ay taahhü…

04 Haziran
Superonline

4 gündür internetim yok binanın kutusunu kontrol ediyorlar arıza sizden kaynaklı elektrikçi getirin dediler, evin iç tesisatı değişti evde zaten sorun yokmuş kutudan evin dışına kadar gelen bölgede sorun var ne…

01 Haziran
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Mayıs
Superonline

27 Nisan'dan beri evimde internetim yok. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen arızamı gidermediler. Bölgenizde arıza var deniyor bütün apartman giriyor ama ben giremiyorum. İlgili birimlere mail at…

19 Mayıs
Superonline

Turkcell Superonline hizmeti satmak için kapımızı resmen aşındırdı. İkna edildik ve T**T**ile olan sözleşmemizi iptal ettik. Superonline abonesi olduk maalesef. Yemin ederim ki ilk günden itibaren taahhüt edile…

18 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön