Superonline Binamıza Özel Sürekli İnternet Bağlantı Problemi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

Hasan · 2026-01-24T13:35:10+03:00

Sürekli internet bağlantı problemi yaşıyoruz. Ekip yönlendirilmesi yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde ekip gelmiyor. Yaşadığımız binadan kaynaklı bir problem var. Sürekli genel arıza olduğu söyleniyor. Bizim bina dışında herkesin interneti var.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Superonline

24 Ocak 13:35181

Superonline

24 Ocak 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

27 Ocak 16:37

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Kurulamıyor, Sorun Çözülmüyor

Semih

Superonline

18 Eylül 2025 12:25166

İnternet bağlantım yok, ilgilenen de yok. 2 gündür bekliyoruz. Yeni internet bağlatmak için ekip geliyor binaya, ama tek...nik ekip gelmiyor. 'Evde yoksunuz' diye gelmediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ise bina kablosunda sorun olduğunu, evin içiyle bir ilgisi olmadığını belirtiyor. Çalıştığım ...

İnternet Bağlantısı Kurulamıyor, Sorun Çözülmüyor

Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Tufan

Superonline

3 Eylül 2024 23:44346

İnternet bağlantımda yavaşlama olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bina girişindeki fiber bağlantısında old...uğunu ve birkaç gün içinde altyapı ekipleri gelerek sorunu gidereceklerini söylediler. Bu konuşma üzerinden bir ay geçti ancak hiçbir ekip gelmedi ve sorunun çözümüne ilişkin hiçbi...

Superonline 1 Aydır İnternet Bağlantımız Yok

Ali

Superonline

8 Aralık 2023 10:11305

1 aydır internete bağlanamıyoruz her aradığımızda genel arıza olduğu söyleniyor. Hiçbir çözüm yolu sunmuyorlar. Gelen te...knik ekip bir şeyler kurcalayıp bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip çekip gidiyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yaptıkları yok.

1 Destek

Turkcell Superonline İnternet Arızası

Tugay

Superonline

13 Aralık 2023 18:30198

08.12.23 tarihinden beri evimde internetim yok. Önce sokak bazlı genel arıza vardı. Ancak diğer tüm kullanıcıların inter...neti 2 gün önce geldi. Bizim evimizde hala internet yok. Defalarca aradım. Hep ekip geleceği söylendi. Sürekli erteleniyor. Sonuç olarak ayın 13 ü bitti hala internet arıza sorunum...

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cihan

Superonline

13 Ocak 2025 11:08245

5 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Genel bir arıza olduğunu söylemelerine rağmen binamda bulunan diğer müşterilerde ...sorun yok. Sadece bizim dairede sorun olduğunu belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi genel arıza olduğu için ekip yönlendiremeyeceğini söylüyor.