Superonline Bayii Iptal Işlemi Şikayetleri

(45 şikayet)
Superonline

Superonline üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Müşteri temsilcisi bana iptal işlemini başlattığını ve sizi bir daha rahatsız etmemek için telefonunu…

4 g
Superonline

26 Kasım 2018'de Superonline çağrı merkezinden aranmıştım, konu ise yapılan yeni kampanyalar ile Superonline fibere geçiş. Evde Türk Telekom internet kullanıyorum ve beni aradılar kampanyadan bahsettiler ilgimi…

22 Ocak
Superonline

568460** müşteri numaralı Superonline abonesiyim. 15.09.2018 tarihinde taahhüt sürem doldu. İki yıllık kullanımın ardından verilen hizmetten memnun kalmadığım için 14.09.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini aray…

02 Ekim 2018
Superonline

Superonline üyeliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Gittiğim tüm Superonline bayiileri iptal işlemi yapamadıklarını belirttiler. Faks ve mail yoluyla iptal dilekçesi gönderdim, üç gün geçmesine r…

03 Eylül 2018

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi Sevim hanımın sonuç odaklı yardımları için teşekkür ederim
16 Temmuz 2018
Superonline

2 Nisan 2018den beri bir modemi değiştiremediler. 48 saat 24 saat içinde sorun çözülecek diyorlar ama bir modem getiremiyorlar. Üstelik taahhütlerini yerine getiremeyen bu büyük firma iptal işleminde de sizi su…

08 Nisan 2018
Superonline

17 Ekim Tarihinde, Superonline müşteri hizmetlerine abonesi olduğum Superonline aboneliğim için iptal talebinde bulundum, iptal işlemi için talep oluşturduklarını ve modemleri 1 hafta içerisinde sadece bulunduğ…

12 Şubat 2018
Superonline

Superonline internet sağlayıcım aldığım ADSL hizmetini sonlandırmak istememe rağmen ısrarla aboneliğimi sonlandırmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bulunduğum şehirde Superonline bayiisi bulunmadığı…

01 Şubat 2018
Superonline

5 Ağustos 2017 tarihinde evimi taşıdım ve kullanmakta olduğum Turkcell-Superonline firmasının internet paketini nakil ettirmek istedi. Müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 4-5 kez fa…

20 Aralık 2017
Superonline

İki buçuk ay öncesinde Superonline denilen şirketten internet aboneliği aldık. 2 hafta kullandıktan sonra modemimizin DSL ve internet ışığı çalışmaz oldu. Müşteri hizmetlerine yaptığımız sayısız şikayet, hasar …

30 Kasım 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları