Superonline Bayi Iade Şikayetleri

(168 şikayet)
Superonline

Eylül 2016'da 2 yıllık taahhüt ile Superonline ADSL üyeliğine başladık. Bu süre içerisinde arıza durumlarında saatlerce telefonda bekletildik ve sorunumuz hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Nisan 2018'de evimiz…

2 g
Superonline

236892** müşteri numarasına kayıtlı aboneliğimize efsane esnaf başvurusu yaptık. Bize kuruluma gelen ekip 1 efsane 1 'de bireysel Superonline kurulumu yapmış. Müşteri hizmetleriyle olayı çözemedik. Kurulum için…

12 Ekim
Superonline

Superonline yetkilisi o kadar çok şikayet var ki. Ben direk Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Altyapı hizmeti veremediğiniz halde, modemi iade aldığınız halde 9 aydır paramı almaya devam etmekten utanmıyor, t…

02 Ekim
Superonline

56**14 müşteri numaralı Superonline aboneyim (-idim). 2016 Eylül ayında başlayan taahhütlü aboneliğim 18 Eylül 2018 tarihinde sona erdi. Bu tarihten sonra aboneliğimi sona erdirdim. Sözleşmede "abone taahhüt sü…

22 Eylül
Superonline

Haziran ayında Sancaktepe İstanbul'da yeni siteye taşındık. Superonline fiber altyapısı var diye başvurduk. Bayi bir hafta oyaladı sonrasında altyapı sorunu var dedi 15 içinde olacak dedi. Bu arada mağdur olmay…

21 Eylül
Superonline

51975** numaralı aboneliğimi Şubat ayında taşındığım binada altyapı olmaması sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım ve faturaya tutar yansıtılmayacağı bilgisini bana siz verdiniz. Sonrasında iptal işlemi gerçekle…

19 Eylül
Superonline

Ocak 2018'de sözleşme yenileme sözüme karşılık ücretsiz olarak tarafıma tablet gönderildi. Ocak ayı faturasında 405 TL cihaz bedeli girdisi karşılığında 405 TL çıktı yansıtılarak faturada gösterildi. Ancak bu f…

05 Temmuz
Superonline

Superonline internet hizmetini iptal ettirdim. Telefonla aradım faks çektim ve sonrasında bana dönüş yaptılar ve iptal edildi. Çok hızlı iptal ettiler zorluk çıkarmadılar diyecekken modem problemi ortaya çıktı.…

30 Haziran
Superonline

Superonline fiber kullanıyordum, nakil işlemi yaptım fiber altyapı olmadığı için yeni yerde ADSL kullanabileceğimi söylediler. Turkcell TV cihazı ve modemi iade etmem gerektiğini belirttiler. Karışıklık olmasın…

06 Mayıs
Superonline

Superonline yeni taşındığım binada alt yapısının olmamasından mücbir sebebin kendi olması nedeniyle üyeliğimi iptal edebileceğini açıklayınca, üyelik iptali ve modemi alan nadir yetkili bayisine (Yeni Sahra) il…

05 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön