Superonline Bayi Çağrı Merkezi Şikayetleri

(370 şikayet)

Yunus'un Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Superonline teşekkür ederim
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
Superonline

Superonline port yetersizliğinden ötürü eve internet aboneliği verilmemesi. 3 gündür yeni taşındığım evime internet bağlatmak için gerek Superonline çağrı merkezi gerekse bayi ile defaatle görüştüm. Apartmanda …

06 Ocak
Superonline

Daha önce kullandığım dört dörtlük paketi süresi dolduktan sonra iptal ettirdim ve modemi kargo ile geri gönderdim. Daha sonra herhangi bir iptal mesajı veya ödenmemiş fatura mesajı gelmedi, ancak bugün Superon…

04 Ocak
Superonline

57865*** numaralı Superonline kullanıcısıyım. 24 Ocak'ta taahhüdü bitecek 5'i 1 yerde paketimden dolayı Superonline yeni paket önerileri için tarafıma birden çok kez telefon aramasında bulundu. Yeni bir pakete …

29 Aralık 2018
Superonline

2,5 yıldır Superonline abonesiyim Mayıs ayında çağrı merkezinden arandım 4K cihazlara geçiş yapıldığı bununla ilgili randevu talep edildi ne zaman evde olursunuz diye yarın saat 3:00 gibi evde olurum dedim anca…

28 Aralık 2018
Superonline

Kasım ayı içerisinde Superonline'ın bir bayisi benimle irtibata geçti. Yeni nakil yaptığımdan dolayı ödenecek nakil ücretini iade edeceklerini, buna karşılık da tarifede 5 TL farkla başka bir tarifeye geçip 24 …

27 Aralık 2018
Superonline

Bir nakil işlemi ne kadar zor olabilir? Kaç gün sürebilir yapamıyorsanız bırakın gitsin, çağrı merkezini ara tamam hemen yapacağız iletiyorum yapılacaktır sonuç hiçbir şey yok. Yetkili ile görüşme istersin olma…

24 Aralık 2018
Superonline

Superonline bağlattık 20 gün önce. 20 günde 30 kez arayıp bağlantının koptuğunu bir türlü sorunun giderilmediğini söyledik. 20 kez resetlememiz gerektiği söylendi. Geçen hafta bayiyi göndereceklerini pazartesi …

22 Aralık 2018
Superonline

Superonline 52176604 müşteri numaralı fiber internet abonesiydim 24 aylık taahhüt sürem bittikten sonra şehir değiştirdiğimden dolayı dondurma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında taşınma işlemim gerçekleşti ve a…

18 Aralık 2018
Superonline

Superonline ile 2 yılı bulan sürede çalışmakta idim. 11 Ekim tarihinde taşınma sebebiyle nakil talebimi telefon yolu ile kendilerine ilettim. 17 Ekim'de de taşındığım adreste alt yapılarının olmaması sebebiyle …

17 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları