Superonline Aşama Şikayetleri

(65 şikayet)
Superonline

Turkcell Superonline net hizmeti aldım ilk aşamada 16 Mbit dediler sonra paketimi açtılar 8 MB bit olarak açıldığını öğrendim. Turkcell'i aradım sizin altyapınız en fazla 14 mg bit destekliyor dediler alabilirs…

30 Nisan
Superonline

524043** numaralı abonesi olduğum Superonline isimli kurumun sitesi üzerinden 19/04/2018 tarihinde aynı fatura için 2 adet ödeme yaptım. Konuyla ilgili dekont müşteri numarası ne varsa gönderdim kanıtlarıyla bi…

24 Nisan
Superonline

Süper hızlı internet yalın VDSL için başvuru yaptım. Ayın 21'inden beri hala "altyapı servis sağlayıcısının onay vermesi bekleniyor" diyor. 4 aşamanın 1. adımında bu kadar beklemek zorundaysak devamını hayal ed…

24 Nisan
Superonline

ADSL kullanırken fibere geçmek istedim. Başvurumu yaptım. Fiyatlandırma da yapıldı. Ancak her ne hikmetse fiber geçiş işlemi bir türlü becerilemedi. Tarife konusu netleşmediği için fiyat sürpriziyle karşılaşmam…

10 Nisan
Superonline

Evimize internet bağlatmak istedim. Başvuru kanalı tarafıma ulaştı. Evimizde boş port olmaması sebep gösterilerek, evimizin sabit Türk Telekom hattı üzerinden işlem yapabileceği bilgisi verildi. Ev sabit hattı …

03 Nisan
Superonline

Turkcell Superonline hattını ev interneti için kampanyalarını öğrenmek amacıyla aradım. Dinledim ve düşünmek için kapattım. Telefonuma, müşteri numarasıyla birlikte abonelik başlatıldığına dair SMS geldi; aradı…

29 Mart
Superonline

Turkcell Superonline nakil talebime hala cevap vermedi. Yaklaşık 2 hafta önce nakil ettirme talebi ettim ne kadar acı olduğunu belirtmeme rağmen hala evime internet bağlanmadı koca ay bitecek neredeyse ve inter…

29 Mart
Superonline

Turkcell'den öğrenci evimiz için internet bağlattık zaten bağlatma aşamasında sorun yaşadık geç geldiler, neyse internetin üstüne tablet sipariş etmiştik fakat 1 ay boyunca gelmedi tablet evde olmamıza rağmen e…

25 Mart

Şafak'ın Teşekkür Mesajı

Sorunun Superonline ile alakalı olmadığını mevcut operatorum kaynaklı olduğunu öğrendim. İlgilenen arkadaşlar için bir not: geçiş için onay vermesi gereken Telekom hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen defalarca başvuruyu reddederek bir yıldırma politikası gütmüştür, bu bile bırakmakla ne kadar isabetli bir karar verdğimi gösterir, Superonline ile devam edeceğim teşekkürler.
21 Şubat
Superonline

Bölgemdeki internet kesintisi arızası tüm gün boyunca devam etti, faturamı eksik ödemek istiyorum, para veriyorum ama hizmet alamıyorum, müşteri hattında müşteri temsilcisiyle bile görüşmenize imkan vermiyorlar…

13 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön