Superonline Aşama Şikayetleri

(218 şikayet)
Superonline

Superonline kullanıcısıyım, haberim olmadan bireysel internetim kurumsal internete geçti. Şu anda yine aynı paketi kullanmaktayım. Faturamda herhangi bir değişme yok ancak 27.04.2018'de bana gelen SMS ile taleb…

03 Mayıs
Superonline

Süper hızlı internet yalın VDSL için başvuru yaptım. Ayın 21'inden beri hala "altyapı servis sağlayıcısının onay vermesi bekleniyor" diyor. 4 aşamanın 1. adımında bu kadar beklemek zorundaysak devamını hayal ed…

24 Nisan
Superonline

Evimize internet bağlatmak istedim. Başvuru kanalı tarafıma ulaştı. Evimizde boş port olmaması sebep gösterilerek, evimizin sabit Türk Telekom hattı üzerinden işlem yapabileceği bilgisi verildi. Ev sabit hattı …

03 Nisan
Superonline

Turkcell Superonline hattını ev interneti için kampanyalarını öğrenmek amacıyla aradım. Dinledim ve düşünmek için kapattım. Telefonuma, müşteri numarasıyla birlikte abonelik başlatıldığına dair SMS geldi; aradı…

29 Mart
Superonline

Turkcell'den öğrenci evimiz için internet bağlattık zaten bağlatma aşamasında sorun yaşadık geç geldiler, neyse internetin üstüne tablet sipariş etmiştik fakat 1 ay boyunca gelmedi tablet evde olmamıza rağmen e…

25 Mart
Superonline

20.02.2018 tarihinde aldığımız Superbox 50 GB internetin kurulumu yapıldığında downlad hızı 140 MB gözüküyordu, 10 gün boyunca memnunduk sonra internet aşırı yavaşladı, hız testi bile yapmıyor. Müşteri hizmetle…

02 Mart

Şafak'ın Teşekkür Mesajı

Sorunun Superonline ile alakalı olmadığını mevcut operatorum kaynaklı olduğunu öğrendim. İlgilenen arkadaşlar için bir not: geçiş için onay vermesi gereken Telekom hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen defalarca başvuruyu reddederek bir yıldırma politikası gütmüştür, bu bile bırakmakla ne kadar isabetli bir karar verdğimi gösterir, Superonline ile devam edeceğim teşekkürler.
21 Şubat
Superonline

Firmamızda 15 gündür internet yoktur. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli çözüm aşamasında olduğu söyleniyor ve hala da çözülmüş değildir. Bir firmanın bu kadar uzun süre internetsiz kalması h…

12 Şubat
Superonline

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk firması adına yapılan görüşme ile ilgili olarak; Superonline kullanıcısı olduğunuz ve bu sebeple size özel Digiturk kampanyasından bahsetmek istiyoruz diye arandım. Ve yapılan teklif…

07 Şubat
Superonline

Bireysel internet aboneliğimle ilgili aranılarak, 24 ay taahhüt karşılığı, adıma tanımlı Reeder kampanyalı bir paket tanıtımı yapılıp, 20 dakika telefon görüşmesi sonunda, tam onayım aşamasında sistem arıza yap…

01 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön