Superonline Arıza Surat Şikayetleri

(31 şikayet)
Superonline

Yaklaşık 12 senedir Turkcell kullanıyoruz, kurumsal ve bireysel olarak hayatımızda bu kadar kötü bir müşteri hizmeti ile karşı karşıya kalmadık. Müşteri hizmetlerini arandığında sorunu çözümlemek adına hiçbir ş…

21 Ekim 2018
Superonline

15.12.2017'de başlamak üzere Dört Dörtlük Yalın ADSL Kampanyası’ndan yararlanarak, 52710*** müşteri numaralı internet hattını kullanmaktayım. Konu hizmetten 04.09.2018 tarihinden itibaren kullanamamaktayım, ned…

17 Ekim 2018
Superonline

Bütün olayı müşteriyi abone yapana kadar olan firma. Abonesi olduktan sonra, her türlü müşterisine yapmakta imtina etmezler. Gecikme adı altında açma kapama cezası 30 TL Bunlar tam değiştirdiğim firma daha bend…

04 Ekim 2018
Superonline

Superonline TV Plus paketinde arıza oluştuğunda 28.09.2018 tarihinde arıza oluştu Turkcell'i aradım teknik destek almak için 36 dakika beklettiler. Çıkan müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı hattım kuru…

28 Eylül 2018
Superonline

Superonline müşteriyle ilgilenmiyor. Yaklaşık bir haftadır teknik bir nedenle internetim kesildi ve fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içerisinde bir ekip geleceğini söyledil…

14 Eylül 2018
Superonline

Bu arkadaşlar tam beş gündür arızayı çözemiyor. 5 gündür yaptığım görüşmelerde t…

30 Temmuz 2018
Superonline

3 gün önce internet aniden gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulmasına rağmen internet hala düzelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda kutunuzda sorun var, bir elektrikçi çağırıp kablolarınızı …

19 Kasım 2017
Superonline

14 senedir T** kullanıcısı iken sürekli internetimde kopma ve bağlantı problemi yaşıyordum ve bu durumdan şikayetçi olup aboneliğimi iptal ettim ve Superonline abonesi oldum ve 2.5 senedir de aboneliğim devam e…

17 Kasım 2017
Superonline

24.10.2017 tarihinde sokaktaki bir inşaat sebebiyle internet kablosu koptu. 24.10.2017 saat 13.41 de arıza talebi bırakmama ve 48 saat içinde olumlu-olumsuz dönüş sağlanacağı söyleneceğine rağmen (yalanları sad…

31 Ekim 2017
Superonline

21 Ekim Cumartesi günü Superonline internet başvurusunda bulundum, takip eden salı günü evimize kurulum için ekip geldi, modem bağlantısı yapıldıktan sonra kullanabileceğimiz söylendi fakat, salı gününden beri …

28 Ekim 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları