Superonline Alt Yapı Hat Internet Şikayetleri

(274 şikayet)
Superonline

2017 yılı Haziran ayında Turkcell Superonline internet aboneliği aldım. Altyapı yetersizliği nedeniyle interneti kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Eve gelen …

09 Haziran
Superonline

Turkcell Superonline'a aldandım, Turkcell kalitesine inandım. Sonuç rezillik sonuç hüsran. 8 aydır fatura ödüyorum boşu boşuna. Ayda en fazla 4 gün kullandığım internetimizi kullanırken artık sinir hastası oldu…

26 Mayıs

Selçuk'un Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden aradılar, kampanyadan faydalanabileceğimi söyleyip, indirim kodunu tarafıma ilettiler. Teşekkürler.
24 Mayıs
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Mayıs
Superonline

Yaklaşık 25 gündür internetim yok, arıyorum işlem yapıyorlar düzeliyor ve 2 saat sonra tekrar gidiyor. Aynı gün içerisinde bir çok kere konuşmak zorunda kalıyorum müşteri hizmetleri ile. Ne hikmettir ki arayınc…

22 Mayıs
Superonline

Yaklaşık 2 ay önce internetimi taşıdım ve fiberden mecburi olarak fiber altyapı olmadığı için ADSL'e geçtim. Kurulum ücretsiz denildi fakat gelen arkadaş bir modemi takip hattı aktif edip gitti. Kabloyu siz bağ…

20 Mayıs
Superonline

Adıma ait iki adet Superonline aboneliğim bulunmakta. Bunlardan bir tanesini farklı bir adrese nakil etmek istedim. Şubat ayı başı gibi Superonline müşteri hizmetlerine durumla ilgili talepte bulundum. Talebimd…

17 Mayıs
Superonline

İstanbul Bahçelievler'de ikamet etmekteyim. Altyapının 16 Mbit hızı desteklediği söylendi, kabul ettim. Hız sürekli 3-4'lerdeydi. Aradım yardımcı olan arkadaş 8 Mbit hız önerisinde bulundu kabul ettim. Bir süre…

16 Mayıs
Superonline

Nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için hizmet veremeyeceklerini ilettiler. Tekrar kontrol edilmesini rica ettim. Ama geri dönüşü günlerdir bekliyorum. Şu anda internet kullanamıyorum…

16 Mayıs
Superonline

24 Nisan 2016'da Superonline'a abone oldum. 27 ay taahhütle. Bana hattınız 50 Mb…

14 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön