Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Müşteri Numarası aktivasyon kodu

6 Şikayet
15100
(12.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Game+ Üyeliği Aktif Edememe

profile
Furkan
06 Aralık 2023
113

Superonline paketimin içinde olmasına rağmen aktivasyon kodu göndermediler müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt olduğunuz numarayı girince game+ üyeliğinizin aktif olacağı söylendi bir defa daha arayıp söylediğimde game+ ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. 2 aydır boşuna ücret ödüyorum

1

Turkcell Superonline Game+ Abonelik Hatası

profile
Olcayto
09 Ekim 2023
797

28 Ağustos tarihinde ev internetim için Turkcell'e başvuruda bulundum. Superonline Fiber Daha Hızlı kampanyasına geçiş sağlamıştım. Daha sonra benim onayım dışında yönlendirilmiş olduğum bayi tarafından 30 Ağustos sabah 6 da "Game+ İle Yeniden Evde Oyun Keyfi Kampanyası" paketine geçirildiğimi öğren...

3

Superonline Game+ Aktivasyon Kodu Verilmedi

profile
Berke
26 Temmuz 2023
347

Turkcell Superonline game+ ile ve de oyun keyfi kampanyası adı altında aldığım pakette herhangi bir game+ Premium üyeliği yok ve herhangi bir aktivasyon koşuda göndermediler. Sözde 12 aylık Premium hediye ediyorlar. Müşteri numaram 10794144 umarım çözerler problemi.

1

Turkcell Superonline Kurulum Ve Aktivasyon Ücreti Silme Sözü Hikayesi

profile
Abdullah
09 Nisan 2023
3.248

Deprem'den sonra Hatay'dan Ankara'ya gelip Turkcell Superonline' da taahhütsüz bir abonelik başlatmıştım (abonelik numaram 67915357). Ancak kaldığım ev'de 1.5 ay sonra kira da anlaşamadığımız için evden ayrılmak zorunda kaldım. Bunun üzerine aboneliğimi yeni gideceğim adrese nakil ettirmek istedim. ...

Turkcell Superonline Kurulum Ve Aktivasyon Ücreti Silme Sözü Hikayesi
Turkcell Superonline Kurulum Ve Aktivasyon Ücreti Silme Sözü Hikayesi
Turkcell Superonline Kurulum Ve Aktivasyon Ücreti Silme Sözü Hikayesi
+6
1

Superonline Turkcell TV+ Yanıltması

profile
Sedat
04 Şubat 2023
523

01 Şubat 2023'de saat 12.05'te, 0242 999 1111 numaralı hattan Superonline Müşteri temsilcisi beni arayarak Turkcell TV+ i Ücretsiz olarak bağlantı yapmak istediklerini söyledi. Ne gerekçeyle diye sorduğumda, "Turkcell Superonline'a yeni abone olan ve düzenli ödeme yapan müşterilerimize hediyemizdir"...

1

Turkcell Superonline Sabit Telefon Ses Hizmeti Hakkında

profile
Hakan
05 Kasım 2021
2.221

57148*** numaralı Turkcell Superonline aboneliğim kurulum esnasında teknik ekip tarafından (0224)4324*** numaralı sabit telefon hattıma ait bilgiler alınıp, numara taşınması talebimi iletmeme rağmen sözleşmeyi bu şekilde düzenlemesi gereken teknik ekip talebim doğrultusunda işlemi gerçekleştirmediği...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör