Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Müşteri Hizmetleri aktivasyon kodu

7 Şikayet
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Turkcell Superonline Game Plus Sorunu

profile
İrfan
10 Aralık 2023
358

10 Aralık 2023 pazar günü saat 20.56 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturamda gördüğüm game+ üyeliğiyle ilgili bilgi almak istedim. Game Plus sistemine üye olduğumda aktivasyon işlemi gerçekleşmedi sağlayıcının ya aktivasyon kodu vermesi ya da benim mailimi ...

1

Turkcell Superonline Game+ Abonelik Hatası

profile
Olcayto
09 Ekim 2023
797

28 Ağustos tarihinde ev internetim için Turkcell'e başvuruda bulundum. Superonline Fiber Daha Hızlı kampanyasına geçiş sağlamıştım. Daha sonra benim onayım dışında yönlendirilmiş olduğum bayi tarafından 30 Ağustos sabah 6 da "Game+ İle Yeniden Evde Oyun Keyfi Kampanyası" paketine geçirildiğimi öğren...

Superonline Game+ Premium Paketi) ​ Game Plus Aktivasyon Vermediler

profile
İsmail
01 Haziran 2022
309

Superonline +Game Plus (Fiber İnternet & TV+ Ekstra Paketi & game+ Premium Paketi) ​ Game Plus Premium promo kod veya aktivasyon kodu vesaire hiçbir şey vermediler. Müşteri hizmetleri aradım Game Plus ne olduğundan haberleri yok ilk defa sizden duyuyorum dediler paketiniz aktif diyorlar ama Game Pl...

1

Superonline Yanlış Bilgi Verilmesi, Cayma Hakkımın Kullandırılmaması

profile
Abdullah
25 Mart 2022
1.325

Normal şartlarda bir sıkıntım yoktu fakat taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetleri ya da bayi fark etmez hepsi aynı aranarak tek geçebileceğim kampanyanın TV'li olduğunu söylediler. Hiç ihtiyacım olmadığı halde sırf memnunum diye kabul etmek zorunda kaldım. Sonrasında iptalde sıkıntı yaşamayacağım ...

1

Turkcell Superonline Sabit Telefon Ses Hizmeti Hakkında

profile
Hakan
05 Kasım 2021
2.221

57148*** numaralı Turkcell Superonline aboneliğim kurulum esnasında teknik ekip tarafından (0224)4324*** numaralı sabit telefon hattıma ait bilgiler alınıp, numara taşınması talebimi iletmeme rağmen sözleşmeyi bu şekilde düzenlemesi gereken teknik ekip talebim doğrultusunda işlemi gerçekleştirmediği...

1

Superonline ADSL'den Yalın VDSL 20 Gündür Geçişimi Sağlamıyor

profile
Ümit
19 Mart 2021
1.162

Superonline 01.03.2021 'den telefon hizmeti ile aldığım aldığım ADSL internetimi Yalın VDSL geçirmek için başvuruda bulundum. En fazla 7 iş günü içerisinden geçiş işlemlerinin tamamlanacağı söylendi, ancak şu an ayın 19.01.2021 tarihinde olmamıza rağmen geçiş işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri ...

profile
Cihat
25 Haziran 2023
123
Cihat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör