Superonline Aktivasyon Işlemi Şikayetleri

(103 şikayet)
Superonline

20/11/2018 tarihinde Superonline aboneliğimin de bulunduğu beşi bir yerde abonelik iptali için müşteri temsilcisini aradım. Faks ya da mail göndermem gerektiğini belirttikten sonra ikisini birlikte yolladım. 72…

05 Aralık

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

24 Kasım
Superonline

6 gündür her gün tekrar tekrar aramama rağmen internet bağlantı problemimi çözmek için teknik servis yönlendirilmiyor. Her konuştuğum temsilci 24 saat içinde size dönüş yapacaklar diyor fakat arayan yok. Böyle …

21 Kasım
Superonline

Yeni bir binaya taşındık. Binanın santral işlemleri halledildi, ancak 1 haftadır her gün Superonline'ı başvuru için aradığımda her defasında farklı bir cevap alıyorum. Bu cevapları aşağıda sıralıyorum; 1- fiber…

25 Ekim
Superonline

Adını sonradan öğrendiğim Giza İletişim Superonline üzerinden tarafıma defalarca yapılan aramada mevcut. Vodafone evde internet aboneliğimi Superonline'a taşımam karşılığı taahhütten cayma cezamın tamamını kend…

30 Ağustos
Superonline

Giza İletişim Superonline üzerinden tarafıma yapılan aramada mevcut D-Smart aboneliğimi Superonline'a taşımam karşılığı taahhüt cezamı kendilerinin karşılayacağını ve bu işlemi kendilerinin halledeceğini iletti…

13 Mayıs
Superonline

Eskişehir'de Odunpazarı'ndan Tepebaşı'na evimi taşıdığım için 21 eylül'de nakil ve ADSL'den fibere geçiş için başvuruda bulundum. Yetkililer geldi kutunun olduğunu ama projenin tam çizilmediğini 10 gün içinde k…

13 Kasım 2017
Superonline

Superonline internet başvurumu yaptım ve aktivasyon işlemi tamamlandı. 10 gündür kurulum ekibinin gelip interneti bağlamasını bekliyorum ama asıl şikayetim bu süreç içerisinde her gün arayıp kurulum süreci ile …

30 Eylül 2017
Superonline

6-7 yıldır Superonline kullanıcıyım. Geçen sene Ekim 2017 de abonelik işlemlerini yenileyip 27.10.2016 tarihinde yalın internet 8 MB 54,90 TL'lik bir kampanyaya geçtim. Ocak ayına kadar faturam 49,90 TL geldi O…

05 Eylül 2017
Superonline

03.07.17'de Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini internet paketleri hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Müşteri temsilcisi olan A** bey, bana bilgi verdikten sonra, değerlendirme yaptıktan sonra geri dön…

06 Temmuz 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları