Superonline Akk Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(670 şikayet)
Şikayet Konuları

Superonline 16 Mbit'e kadar AKK'siz ADSL üyesiydim. Müşteri hizmetlerinden arandım. Superbox diye bir modem var, geçiş yapmak istermisiniz dendi. Şu an kullandığım ile aynı internet hizmetini kullanacağımı, mod…

19 Mayıs MerveMerve 577 1

627**941 müşteri numaralı Superonline üyeliği Temmuz 2018 'de yapıldığında 69,90 TL üzerinden sadece internet ile ilgili aylık sözleşme imzaladım. Daha sonrasında yeni AKK yasası sebebi ile kadın bir müşteri hi…

09 Mayıs SerdarSerdar 278

Superonline internet hizmetine istinaden 516 ** 408 numaralı aboneliğime ait 25 Mbps limitsiz 75 GB AKK internet ve Turkcell TV kullanım hizmetini taahhüdümün bitmesi ve bana sunulan kampanya fiyatlarının yükse…

06 Mayıs ÖzhanÖzhan 450

İnternet hızım indirmesi saniyede 9Kbps normalde 700'dü son 1 aydır böyle yükleme hızı da aynı şekilde düştü. Faturayı ödüyoruz ve AKK aşınca 400 Kbps oluyor normalde neden bu kadar kötü. Müşteri hizmetlerini a…

04 Mayıs YiğitYiğit 416

Adil kullanım kotalı 25 Mbit sınırsız 64,90 TL'lik paketi kullanmaktaydım ve 2020 yılının başına kadar sözleşmem vardı. AKK kalktı ve mevcut şekilde 25 Mbit hızında paketimi hız düşmeden kullanıyorum. Uzun süre…

27 Nisan AdigeAdige 585

M.'nin Teşekkür Mesajı

Şikayet sonucu bugün saat 15:00 sularında Superonline’dan Sevim hanım aradı ve süreçle ilgili ve yaşadığım sorunla ilgili açıklama yaptı, sorunum düzeldi. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için.
13 Nisan M.M. 122

Yılbaşından önce AKK kalkma olayları yokken 66 TL olan internet paketimi AKK GB yetersiz kalıyor diye paketi 89 TL'ye yükselttim. Peşinden AKK kalktı yani 24 TL boşuna fazla para veriyor durumuna düştüm. Bu dur…

11 Nisan BurakBurak 115

3 yıldan fazla ailemin evinde Superonline kullanılmakta. 2019 yılından itibaren bende aynı interneti kullanmaktayım. Ancak AKK kalktıktan sonra internet kullanılamaz halde. Hız testi yapmaya çalıştığımda çoğu z…

10 Nisan BerkayBerkay 325

Son bir iki aydır bağlantımız berbat. Sık sık müşteri hizmetlerini arıyor modem güncelletiyoruz ama yine de bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bıktık. Bize çözüm bulun Superonline. Sözde AKK kalktı ama ne hikmetse h…

09 Nisan FundaFunda 45
1 2 3 4 5 6 7 ... 67

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları