Superonline Abone Hız Şikayetleri

(434 şikayet)
Superonline

Yaklaşık 10 yıldır Superonline 51567**** numaralı abonesiyim. Bizi birkaç kez arayarak Mayıs ayı başında taahhüdümüzün biteceğini ve yenilenmesini bildirdiler. Ancak yeni tarife çok daha yüksek ücretli. Biz de …

1 g
Superonline

25 Mbps olarak satın aldığım platin pakete 95 TL para ödemekteyim. Akşamları aktif olarak kullanmaktayım. 7 aylık kullanımımda 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Wi-Fi olarak hızım 2 mbs ile 8 Mbps arasında ol…

1 g
Superonline

Bağlantı hızı nadiren 2 Mbps' nin üstünde oluyor. 8-10 defa arıza kaydı oluşturdular. Her seferinde işleminiz halloldu deyip salladılar. Ankastre tesisatım yok, kontrol ettik ankastre tesisatınızda arıza var de…

3 g
Superonline

585079** numaralı Superonline ve Turkcell abonesiyim bağlantı hızı fiber 25 MB olmasına rağmen verilen bağlantı hızı bir gün 2 bir gün 10 MB oluyor. Artık kullanma imkanı hiç kalmadı. Bildirim yazdım 10 iş günü…

3 g
Superonline

Superonline 16 Mbit yalın ADSL paketi abonesiyim. Daha önceleri hattım 24 Mbit hızı desteklerken şu an hat değerleri kötü bir halde ve benim bağlantım ara sıra kopuyor. Bunun dışında hızım düşük ve pingim yükse…

4 g
Superonline

Superonline ile 18.04.2018 tarihi itibarıyla taahhüdüm bitti. Ben interneti başka bir sağlayıcıya taşımaya karar verdim. Taahhüdüm bittiği gibi de iptal edilmesi için müşteri temsilcisi ile görüştüm. 13 Nisan t…

4 g
Superonline

T*** abonesiyken kullandığım paket; 24 Mbps, 75 GB AKK (60 TL) iken, sözleşmemin bitmesi ve daha iyi bir pinge (eski ping 12 MS) sahip olurum düşüncesiyle, Superonline'ın 16 Mbps, 50 GB AKK (70 TL) internetine …

20 Nisan

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi Ahmet bey Teknik servis göndererek sorunu çözdü
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Nisan
Superonline

3 gün önce Superonline'dan internet aldım. Abone numaram 529970** internet fiber. 2 gün önce aradım ve internetimin yavaş olduğunu söyledim hızım 0,70'lerdeydi birkaç işlem yaptılar hala sorun aynı kaldı. Tekni…

18 Nisan
Superonline

Yıllardır Superonline hizmeti alıyorum, son bir yıldır internet fiyatımı yükselttiler ancak hizmeti düşürdüler, internete bağlanamıyorum, hızım düştü diye sürekli arıyorum müşteri hizmetlerini sorunu hallediyor…

18 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön