Superonline Abone Firma Internet Iptal Problem Şikayetleri

(13 şikayet)
Superonline

Abone numaram 52187400. 03.03.2018 tarihinde evime internet nakil işlemi yaptırdım, gelip modemi kurdular. Aradan geçen 17. günün sonunda hiçbir şekilde internet aktif hale gelmedi. 7 iş günü süresi var diye ge…

20 Mart
Superonline

Superonline internetimi nakil yapmak istedim. Bir evimden diğer evime aktarmak istedim adresimde Turkcell altyapısı port eksiklerinden dolayı internetimi nakil yapamadılar iptal edelim dediler edin dedim dilekç…

11 Mart
Superonline

51329463 ‘ numaralı internet ve telefon aboneniz olup 20,09,2017 tarihinde 90 gün süreli olarak ücretsiz dondurma hakkımı kullanmak istediğim malumlarınızdır. Bu hakkım tarafıma 20.09.2017 tarih ve 15; 32 tarih…

30 Ocak
Superonline

63099*** abonelik numarası ile 02.11.2017 tarihinde abone oldum fakat geçen süre içerisinde sinyal olmadığı için interneti kullanamadım sürekli oyaladılar bir çözüm yolu bulamadılar en sonunda tesisatta bir sık…

11 Aralık 2017
Superonline

Ayın 29'unda internetim faturasını ödemediğimden dolayı kesildi. Ödemesini aynı anda yaptım. Ancak bir türlü halledilemeyecek problemler zincirinin içinde buldum kendimi. Önce sistemsel arıza dediler, sonra yaz…

02 Aralık 2017
Superonline

3 aydır Superonline teknik desteği ile her gün 3 defa görüşmemize rağmen hala bizim internet sorunumuzu çözemediler. Sistemlerinden kaynaklanan bir hata nedeni ile bizi kotalı internet grubuna dahil etmişler ve…

17 Kasım 2017
Superonline

25 gün önce arıza kaydımı oluşturup internet bağlantı problemimi bildirmeme rağmen, hiçbir işlem yapmıyorsunuz. Hizmet sağlayamadığınız halde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaptığım taahhütü bahane eder…

23 Ekim 2017
Superonline

Turkcell Superonline denen firmaya 15.07.2017'de açtırmış olduğum arıza kaydında bana evimin dışına kadar internetin geldiği fakat evdeki kablolarda problem olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp s…

09 Ekim 2017
Superonline

Aldığım internet hizmeti ile ilgili yaşamış olduğum teknik problemi (internet servis sağlayıcı teknik alt yapısında iletişim paketlerinin %20'lere varan kayba uğraması) 8 Ağustos tarihinde ilgili çağrı merkezin…

26 Ağustos 2017
Superonline

2 gündür internetim 1 MB'nin altında AKK'yı aşmadığım halde ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Aradım ve arıza kaydı alıp ekip yolladılar. Türk Telekom ekibi geldi ve kontrol etti. Kutuya kadar olan kısımda bir pro…

11 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön