Superonline Abone Fatura Iptal Iç Şikayetleri

(16 şikayet)
Superonline

52764*** no'lu aboneliğimi 3-4 ay hiçbir hizmet almadan faturalarımı ödedim bina içi sorun var dediler (bina içi kabloları değiştirdim) sorun devam etti teknik servis 72 saat içinde gönderileceği söylendi 1 haf…

04 Mayıs
Superonline

Yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri temsilcileriniz üzerinden açtığımız destek talepleri 72 saat içinde çözümlenecek denmesine rağmen bütün müşteri temsilcileri olayı kendilerinden çıkarmak …

17 Şubat
Superonline

Aboneliğimin iptali için şubeye giderek başvuru yaptım. Evrak Superonline personeli tarafından dolduruldu ve imzaladım. Evrakın kaşeli kopyasını aldım. Ancak takip eden günlerde sürekli evrakın okunaklı olmamas…

04 Aralık 2017
Superonline

17.08.2017 Tarihinde T**üyeliğinden Superonline üyeliğine geçtik. T** üyeliğimiz Superonline aboneliğine bağlanmadan önce telefonla diğer hattın iptalini şart olarak söylememize rağmen T** aboneliği iptal edilm…

14 Kasım 2017
Superonline

5683**5 numaralı Superonline fiber abonesi kullanıyoruz taahhütte yazıla 69.90 üzerinden devam üyeliğimiz biz istemediğimiz halde ses adı altında telefon ücreti yansımaya başlandı ocak ayında iptali içi aradık …

11 Kasım 2017
Superonline

Herkesin şikayeti gibi günlerce internetim kesiliyordu. Bende hizmet alamadığım için cayma bedelsiz abonelik iptali için başvuru yaptım. İptal onayı için aradıklarında cayma bedeli olmayacağını söyledikleri hal…

07 Kasım 2017
Superonline

2-3 ay yaşadığım kopmalara çare bulamayan Superonline bina iç tesisatımda problem olduğuna hükmetti. 700 TL harcayıp elektrikçiye yeni bir hat döşettim. Sorun yine düzelmedi ve nihayet problemin kendi verdikler…

19 Ekim 2017
Superonline

Yaklaşık 1 ay önce Superonline aboneliğimi yeni bir adrese naklettirdim. 1 aydır gelip etiketleme yapılamadı. 4 kere aradım her defasında şöyle bir mesaj aldım: "Bina girişine kadar sorun olmadığı, bina içinden…

01 Ekim 2017
Superonline

İnternetimi nakil yaptırdığımdan beri neredeyse yüzüm hiç gülmedi. Her seferinde bir arıza bir problem. Artık arıza kaydı açtırmaktan ve müşteri hizmetlerine harcadığım vakitten bıktım. Diyorlar ki T*** altyapı…

11 Eylül 2017
Superonline

Superonline firmasının asla taahhüt ettiği hızlı ve kaliteli bir internet hizmeti alamadığımdan abonelik iptaline gittiğim bu süreçte aboneliğimin iptal edilmemesi adına tüketiciyi maddi ve manevi baskı ile ang…

06 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön