Superonline Abone Fatura Iptal Bilgi Şikayetleri

(180 şikayet)
Superonline

2017 Haziran ayında Superonline internetimi iptal ettikten sonra tarafıma SMS ve mail borç bilgisi verildi. (Aboneliğimi iptal ederken tarafıma herhangi bir borç gelmeyeceği söylenmişti) Bende belki vergi gibi …

04 Mayıs
Superonline

Turkcell Superonline fiber kullanıyordum ve taahhüdüm bitmişti. Taşınma sebebiyle aboneliğimin iptalini istedim. Yeni taşınacağım evde de Superonline yetkilileri geldi baktı ve gerekli ADSL altyapısının binada …

04 Mayıs
Superonline

Ev değişikliği yaptım ve kullandığım fiber interneti taşımak için Turkcell Superonline'a başvurdum fakat yeni evimin bulunduğu mevkide Superonline altyapısı olmadığından aboneliğimin iptali yoluna başvurdum. 15…

01 Mayıs
Superonline

Mart ayında Superonline Göktürk bayisi tarafından arandım ve geçiş kampanyası ile geçersem V**e Net üzerindeki tüm cayma bedelimin ödeneceği söylendi. Bunu benim ödemeyeceğim direk Turkcell'in muhatap olup olma…

14 Nisan
Superonline

513282** numaralı Superonline aboneliğime ait üyeliğimi geçen ay sonlandırdım. Taşındığım yeni adresimde fiber internet hizmeti olmadığından, kalan aylarıma ait taahhüt cayma bedeli ödemeyeceğim belirtildi. Önc…

08 Nisan
Superonline

62*** numaralı aboneniz olarak 6 (altı) aya yakın süredir aradığım halde sözleşmemde bulunmayan ses ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ettim. Sürekli sistemlerde sıkıntı olduğu belirtilerek tekrar aramam…

05 Nisan
Superonline

Tam 5 aydır Superonline internet hattımı iptal ettirmek için resmen saatlerce telefonda savaş veriyorum. Müşteri temsilcileri ellerinden geleni yapıyorlar fakat Superonline'ın kurmuş olduğu sistem fatura durdur…

04 Nisan
Superonline

02 Mart 2018'de aldığım hizmetin iptali için müşteri hizmetlerine arayıp ön talebimi oluşturdum. Sonrasında iptal işlemi için benden bir dilekçe istendi ve 08 Mart 2018 tarihinde dilekçeyi yazıp, müşteri numara…

04 Nisan
Superonline

Superonline'dan arayıp abonelik süresinin dolduğunu söyleyip paketimi yenileyen ve yenilerken bana giriş paketini söyleyip eğer belgesel kanallarını istersem bir üst pakete geçmem gerektiği bilgisini veren anca…

03 Nisan
Superonline

4 Temmuz 2017 de Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşmede altyapımda VDSL olduğunu ilettiler onayladım fakat altyapım VDSL desteklemediği için geçişim olmadı ve sistemde de başlatılan akış …

03 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön