Superonline Abone Fatura Şikayetleri

(1.557 şikayet)
Superonline

2017 Yılı Nisan ayında Turkcell Superonline aboneliği için kendi isteğim ile abonelik başvurusu yaptım. Paketi 2 ay kullandıktan sonra müşteri hizmetlerinden arayan bir personel "çok fazlainternet kullanmıyorsu…

1 g
Superonline

1 haftadır fatura borcu olmayan aboneliğime fiber internet hizmeti alamamaktayım. Defalarca gerek Turkcell, gerek Superonline çağrı merkezini durumdan haberdar etmeme rağmen mağduriyetim devam etmekte. Harika ç…

1 g
Superonline

525**049 numarası ile Superonline'da hizmet almaktaydım. Sonrasında internet ve diğer hizmetlerimi dilekçe ile şirketime devrettim. Dilekçe ve diğer tüm hususlar Superonline birimine mail ile bildirildi ve firm…

1 g
Superonline

Haziran ayında Superonline çağrı merkezinden arandım ve **'ten Superonline a geçiş yaptım. Cayma bedelinin taraflarından karşılanacağı belirtildi. Yaklaşık 3-4 ay sonra öğrendim geçiş yapılmamış yeni abonelik y…

1 g
Superonline

Abonesi olduğumuz Superonline sözleşmemizin bittiğini bize ulaşamadığı gerekçesiyle interneti kapatmayıp tarifesiz faturalandırıp 62 TL fatura bize geldi 134 aradım ve bize verilen cevap artık faturalandırmış ö…

1 g
Superonline

16 Ekim'de (312) 666**93 numaralı telefondan arandım. Devam eden taahhüdüm nedeniyle Turkcell TV'yi ücretsiz kurulum sağlayacaklarını bildirdiler. Herhangi bir ücret artırımı, bağlantı, aktivasyon ücreti ödemey…

1 g
Superonline

Superonline firmasıyla iki senelik abonelik için taahhütlü olarak 59 liradan limitsiz internet için anlaştık fakat aboneliğin son 4-5 ayına girilirken faturamız 64 liraya yükseldi. Müşteri hizmetlerine sorunu b…

1 g
Superonline

Aboneliğimi kafalarına göre sonlandırıp bilgi vermeden modem ücreti kullanmadığım aylar cayma bedeli yaklaşık 800 TL fatura çıkardılar, faturayı bana göndermediler. Ödemeye fırsat kalmadan e-devlet'ten şans ese…

1 g
Superonline

17.04.2014 - 14.11.2017 tarihleri arasında bilgim olmadan üzerime telefon hattı açılıp internet faturama ses hizmeti diye yansıtılmış. 14.11.2017 günü müşteri hizmetlerini yüksek gelen faturadan dolayı aradığım…

1 g
Superonline

Altı ay önce aboneliğimi iptal etmek istedim. Bunun sadece iptal faksı ile gerçekleşeceğini söylediler. Altı defa farklı yerlerden fax göndermemize rağmen, gönderilen faxların taraflarına ulaşmadığını telefonda…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön